授權報失sim卡 只查身分證副本

【明報專訊】兩宗騙案中，騙徒均以虛假身分證明文件及授權書訛稱獲事主委託，為事主的電話卡報失並補辦新卡。記者日前以客人身分查詢，發現本港多間電訊商均接受客戶授權他人持身分證副本補辦新電話卡。


本報記者以客戶身分，上周四（2日）親身到中國移動、3香港、數碼通、CSL及SUNMOBILE共5間電訊公司門市查詢報失電話卡及補發新卡的程序，各電訊公司職員最初回覆指，有關服務須由登記客戶本人辦理，但被問到若登記人未能在辦公時間親身來辦理手續時，職員便指只要獲授權人士，持個人身分證明文件、帳戶登記人身分證影印本及已獲其簽署的授權書到門市，即可辦理補發新卡服務。


本報其後向各大電訊商查詢，中國移動、3香港及數碼通均表示，接受客人以身分證影印本及授權書代辦服務，惟代辦人必須提供其身分證明文件作核實之用。


3間公司均強調重視客戶個人私隱。CSL及SUNMOBILE則至截稿前未有回覆。