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【明報專訊】網上旅遊產品預訂平台(OTA)近十年異軍突起,徹底顛覆了全球旅遊模式,「機票、食宿、行程一手在握,人人都可以做自己的導遊。」東瀛遊(6882)執行董事禤國全接受本報專訪時慨嘆說,為免被時代淘汰,傳統旅行社要積極求變,東瀛遊今年第一項改革為開拓自家OTA手機應用程式,與廉航從競爭對手走向合作伙伴關係。
明報記者 邱曉欣
經濟不景氣,廉航甚或大型航空公司索性自行推出優惠機票,力圖在市場分一杯羹。「近年掀起激烈的機票價格戰,殺傷力相當大,廉航最抵價可以500至600元來回日本,若你從家中乘的士來回機場,可能比這還要貴。」禤國全說。廉航機票超抵價格確實相當震撼,即使原本未有計劃外遊的港人,亦會心血來潮上網碰碰運氣,據香港國際機場公布最新數據顯示,去年全年包括香港出發旅客的總旅客量,按年增長2.9%至7050.2萬人次。
與廉航合作 競爭對手變伙伴
面對OTA及廉航的兩面夾擊,東瀛遊不敢輕怠,於今年1月以自家手機應用程式EGL Tours推出OTA平台,投資額逾萬元。其功能與一般大型OTA如Expedia、Booking.com、攜程等無異,用戶可按出發日期及地點挑選心水機票及酒店,可供預訂的亦不限於東瀛遊產品。不過,面向全球的大型OTA均是行業先驅者,原為微軟子公司的Expedia更早於1996年成立,禤國全承認,其自家OTA起步慢,銷售產品毛利亦較公司旅行團產品低,惟若公司繼續原地踏步,即白白把日漸壯大的自由行客戶群拱手相讓,「有了自家OTA,我們與廉航及酒店不再是競爭對手,而是合作伙伴,即使每宗交易利潤只得數元也沒關係,我們同時擴大了客戶群及擁有交易相關數據,有助日後業務發展。」東瀛遊似乎終於洞悉行業大趨勢,決心攏脫「傳統旅行社」之名。
EGL Tours首階段會提供酒店及機票預訂服務,用戶可搜尋全球超過50萬間酒店及旅館,目標酒店搜尋數目按年可有雙位數字增長,未來亦會考慮引入火車票、景點入場券及租車等預訂服務。雖說難與大型OTA匹敵,但EGL Tours亦有其過人之處。禤國全稱:「我們一向主打日本旅遊產品,與當地酒店供應商有較多聯繫,其房價或較其他平台有優勢。」記者嘗試在不同OTA,挑選位於東京的3間酒店作比較,發現EGL Tours的房價普遍較同業優惠,以2月24日(周五)入住東京麗思卡爾頓酒店一晚雙人房為例,EGL Tours索價3,890元,較同業booking.com廉宜28.9%。
受航空公司密集推廣及網上OTA競爭激烈,截至去年6月底止上半年,集團自由行產品收益為2575.8萬元,按年下跌35.8%,佔整體收入僅3.15%,禤國全表示,新推出的OTA有助帶動未來自由行產品收益,惟暫未定下具體增長目標。
與當地酒店聯繫多 房價較有優勢
目前日本旅行團收益仍是集團主要收入來源,日圓波動對集團利潤影響甚大,禤國全表示,去年首3季日圓持續向上,「公司暑假時推出,每百日圓兌港元7.3至7.4的產品,最後在6至8個星期後的找數期,以兌7.7匯價向日本相關公司付款。」公司利潤被日圓匯兌成本上漲拖累,惟他表示:「部分公司為燃油做對冲,可以賺好多,但也可以蝕好多。」他認為外匯走勢難測,未有計劃對冲日圓。
[上市公司專訪]
明報記者 邱曉欣
經濟不景氣,廉航甚或大型航空公司索性自行推出優惠機票,力圖在市場分一杯羹。「近年掀起激烈的機票價格戰,殺傷力相當大,廉航最抵價可以500至600元來回日本,若你從家中乘的士來回機場,可能比這還要貴。」禤國全說。廉航機票超抵價格確實相當震撼,即使原本未有計劃外遊的港人,亦會心血來潮上網碰碰運氣,據香港國際機場公布最新數據顯示,去年全年包括香港出發旅客的總旅客量,按年增長2.9%至7050.2萬人次。
與廉航合作 競爭對手變伙伴
面對OTA及廉航的兩面夾擊,東瀛遊不敢輕怠,於今年1月以自家手機應用程式EGL Tours推出OTA平台,投資額逾萬元。其功能與一般大型OTA如Expedia、Booking.com、攜程等無異,用戶可按出發日期及地點挑選心水機票及酒店,可供預訂的亦不限於東瀛遊產品。不過,面向全球的大型OTA均是行業先驅者,原為微軟子公司的Expedia更早於1996年成立,禤國全承認,其自家OTA起步慢,銷售產品毛利亦較公司旅行團產品低,惟若公司繼續原地踏步,即白白把日漸壯大的自由行客戶群拱手相讓,「有了自家OTA,我們與廉航及酒店不再是競爭對手,而是合作伙伴,即使每宗交易利潤只得數元也沒關係,我們同時擴大了客戶群及擁有交易相關數據,有助日後業務發展。」東瀛遊似乎終於洞悉行業大趨勢,決心攏脫「傳統旅行社」之名。
EGL Tours首階段會提供酒店及機票預訂服務,用戶可搜尋全球超過50萬間酒店及旅館,目標酒店搜尋數目按年可有雙位數字增長,未來亦會考慮引入火車票、景點入場券及租車等預訂服務。雖說難與大型OTA匹敵,但EGL Tours亦有其過人之處。禤國全稱:「我們一向主打日本旅遊產品,與當地酒店供應商有較多聯繫,其房價或較其他平台有優勢。」記者嘗試在不同OTA,挑選位於東京的3間酒店作比較,發現EGL Tours的房價普遍較同業優惠,以2月24日(周五)入住東京麗思卡爾頓酒店一晚雙人房為例,EGL Tours索價3,890元,較同業booking.com廉宜28.9%。
受航空公司密集推廣及網上OTA競爭激烈,截至去年6月底止上半年,集團自由行產品收益為2575.8萬元,按年下跌35.8%,佔整體收入僅3.15%,禤國全表示,新推出的OTA有助帶動未來自由行產品收益,惟暫未定下具體增長目標。
與當地酒店聯繫多 房價較有優勢
目前日本旅行團收益仍是集團主要收入來源,日圓波動對集團利潤影響甚大,禤國全表示,去年首3季日圓持續向上,「公司暑假時推出,每百日圓兌港元7.3至7.4的產品,最後在6至8個星期後的找數期,以兌7.7匯價向日本相關公司付款。」公司利潤被日圓匯兌成本上漲拖累,惟他表示:「部分公司為燃油做對冲,可以賺好多,但也可以蝕好多。」他認為外匯走勢難測,未有計劃對冲日圓。
[上市公司專訪]
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