「創業總要捱一段日子」

【明報專訊】雖然在葉桂俊口中，做「爽淘」並無什麼特別的困難，「好似打份工咁一步一步去做」，但他也坦承總要「捱一段日子」，堅持一下，就能頂下來。


2014年國慶期間，內地海關嚴查速遞貨品，要求所有速遞公司逐漸申報，並開箱逐件檢查，令關口全線塞爆，各家集運倉庫全面癱瘓。葉桂俊的「爽淘」當時也舉步維艱，「每日收到三四百個查詢，運輸完全無進展，當時一度覺得生意要執笠。最後優速快遞提出走海運，雖然延誤，但問題都得到解決。」


雙十一出貨量大 老闆也親身上陣

現在每年最困難的時期，則是讓人喜憂參半的「雙十一」。去年「爽淘」雙十一出貨量是平日的3倍，比之前兩年的兩倍再大幅增加。葉桂俊說，「我聘請了兩個臨時工，自己也上陣打包，都有兩個星期，每晚做到10點鐘，公司同事好辛苦。」


擬引入順豐智能櫃 方便客戶取件

2017年，葉桂俊有兩個目標，第一是拓展業務範圍，「與順豐合作，引入智能櫃服務，讓客戶24小時取件；另外會先在一個區域（例如沙田），試行自組車隊送貨；還會把業務拓展到台灣」。第二個目標則令記者意想不到，「（爽淘設）180日存倉期，可能有些客買了東西忘記取貨，我不想浪費，所以打算送給慈善機構。」


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