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Note 7爆炸 三星8招挽信心 報告出爐稱純因電池 無關軟硬件長青網文章

2017年01月24日
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Submitted by 長青人 on 2017年01月24日 06:35
2017年01月24日 06:35
新聞類別
國際
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【明報專訊】韓國三星電子周一(23日)公布Note 7手機起火爆炸事故報告,稱去年發生多宗手機爆炸及自燃事故源於電池設計有問題,跟手機的硬件及軟件無關。三星稱將負起全部責任,並會有8項檢測措施防止類似事件再發生。另外,為確保安全問題,不會在下月底於西班牙舉行的「世界移動通訊大會」(MWC)上發布Galaxy S8。不過,有媒體認為三星的調查報告未能盡釋外界疑慮。


部門總裁道歉稱負全責

三星行動通訊事業部總裁高東真昨在首爾三星總部召開的記者會上再次為事件道歉,表示「電池問題是手機發生爆炸的唯一原因」。他表示,三星動員700名研究人員,用20萬部完成裝配的手機和3萬塊電池作充電及放電測試,發現代號A的電池設計出現問題,令A的右上角的負極板遭壓迫;代號B的電池則有內部焊接缺陷,負極板銅箔有熔化情况,導致短路。高東真表示,不會控告兩間電池生產商,「無論我們使用任何零件,責任都在於我們未能確認零件的安全與質素」。


未能釋疑 《華爾街》:只值C級

高東真稱,為防止類似事件再發生,三星未來將執行8項電池安全測試,包括耐用度、X光檢查、充電及放電測試、TVOC檢測、拆卸電池測試、加速使用測試及AOCV測試。


《華爾街日報》認為,三星過往4個月為挽回消費者信心的努力「只值C級」。報道質疑,兩款不同廠的電池同有問題的機會率就如「同一住宅遭隕石擊中兩次」般小,三星簡單歸結是電池問題導致Note 7爆炸起火,未有真正交代兩種電池的意外是否有關聯,亦未能令人信服未來的新款電話會更安全。報道質疑,三星是否曾催迫電池廠商交貨而導致出問題。


Note 7去年8月推出不久,多國陸續傳出手機爆炸意外,三星9月起陸續回收手機,最終全面回收250萬部Note 7,並在10月宣布停產,估計最少造成53億美元(約413億港元)損失。去年底,有韓國和美國分析皆認為,Note 7設計「太進取」,電池不夠預留空間膨脹,正負極容易接觸短路,是手機起火的原因。


(綜合報道)

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