市况波動有利業務 花旗：高端財管需求增

【明報專訊】花旗銀行零售銀行業務主管林智剛表示，儘管近月金融市場持續波動，但旗下高增值客戶對財富管理產品的需求因此增加，Citigold無論在客戶數目或管理資產規模，都有雙位數字增長。


門檻提升 客戶不跌反升

花旗去年把Citigold客戶的淨資產門檻增至150萬元，但客戶數目不跌反升，截至今年9月，Citigold的客戶數目增長11％，管理資產規模增長10％。林智剛指出，市况波動反而對業務有利，例如第三季的債券產品交易金額，按季大增兩倍。美國大選後，客戶現金水平更見回落，並普遍尋求平衡基金產品。


Citigold客戶錄得增幅，除因為市場環境變化，亦由於該行改變經營策略。首先，加大對電子科技的投資，例如在手機應用程序引入指紋認證服務。同時又增聘客戶經理，現時Citigold每名客戶經理負責的客戶人數，較一年前減少三成。與此同時，該行提升非本地居民的開戶門檻，要求他們最少要存入150萬元開立Citigold戶口，亦令Citigold的非本地客戶數目有所增長。