Blockchain報銷單據 提升工作效率

【明報專訊】不少企業都會為員工提供交通費或電話費等福利，但無論對於申請者或負責批核的主管，繁瑣的報銷程序都會拖低工作效率，增加企業的行政開支。本地IT人林籽妍去年設計了一個費用報銷的應用程式，名為「CamClaim」（報貝），連接企業與員工的銀行戶口，簡化報銷程序。然而，美好的設想無法在香港這環境得到賞識，倒是內地對創意工業的包容度，令她可以一展抱負。


明報記者 廖毅然

每當處理完繁重的公務，看見工作枱上一堆報銷的單張，甚至是傳統的手寫表格，不少人都會感到厭倦。曾經在怡和集團、自動系統（0771）及MoneySwap任職的林籽妍就有這種感覺，尤其是晉身經理級後，開始要負責行政工作，更深感香港企業文化的落後。因此她想到，任何能簡化報銷程序的產品都會受歡迎。


百人企業 每月可省800小時

應用程式CamClaim因此誔生，CamClaim有員工版本，亦有主管級使用的「ClaimManager」。程式內把開支分類，例如交通、膳食、住宿、禮物、文儀用品及各類雜項等，員工若要報銷任何開支，只要把單據用電話拍照，就能有系統地保存資料並上傳至公司作出審批。各部門都可透過一個應用程式完成審批工作。程式亦會顯示每一宗審批的進度，是審核中、已通過還是被拒。


她指出，CamClaim的最大好處是節省時間。在傳統的報銷過程當中，涉及太多人員及工序，例如員工填表後，除了自身部門主管要作出審批外，還會經過行政部、人事部及會計部。傳遞過程涉及資料填寫及核對，甚至要列印出表格的硬件以保留紀錄。她表示，簡單做過調查，發現員工每月處理單據及填寫表格的時間，加上不同部門審批的時間，足足有8小時，假設一家有100名員工的企業，每月浪費了800小時的生產力。


冗長的工作流程和架牀疊屋的企業架構，林籽妍認為浪費人力資源，她希望把上述超過10個工序，以一個應用程式取代。


傳統的報銷程序涉及不少核對過程，但若所有工序放在互聯網，最大的風險就是網絡安全。因此，她自行建立了一套安全系統，並計劃採用Blockchain（區塊鏈）技術以加強資料在傳輸過程的安全度（見另稿）。


洽大型港銀合作不果 轉戰內地

林籽妍於去年初辭掉工作，着手設計CamClaim，做市場調查、招攬股東及員工、聯絡企業、銀行及監管機構。她本希望以香港作為創業的起步點，奈何這個市場的保守程度，令她感到沮喪。


她透露，與不少企業接觸後，他們都不想改變現有的報銷程序，不過這不算最大問題，只要加強推廣便可。樽頸位置在於付款這一環，她先後聯絡過兩家本地的大型銀行，對方都不想提供服務，甚至不願意去了解CamClaim的業務內容，而當她向金管局查詢，對方也只叫她查閱法規及指引。


意興闌珊之際，她轉戰內地，並嘗試聯絡銀聯及大型的國有銀行。最初只敢抱着嘗試心態，豈料銀聯願意讓CamClaim在有需要時連接銀聯所有50多家內地銀行及8億個個人銀行帳戶。她還有幸地找到農業銀行作為中間銀行，與其他內地銀行對接，企業一旦批出款項，可直接存到員工於不同銀行的戶口。


塞翁失馬，焉知非福，CamClaim打不開香港市場，卻意外進軍一個更大的內地市場。林籽妍回想，或許內地人在工作上較多報銷，明白CamClaim的好處，在討論過程中往往一拍即合。


擬內地建立成績再回流

為建立CamClaim，林籽妍及其餘股東至今合共投放約100萬元，她不敢估計何時回本，但至少現在漸見曙光。CamClaim在今年1月底正式上架，4月與銀聯對接，現時約有500多次下載，涉及約20家中小企。


CamClaim向企業收取約800元人民幣的月費，另有1%的交易費用，主要是覆蓋與銀行對接的成本。而若果每月的轉帳金額達50萬元人民幣，企業的月費可獲豁免。她表示，內地幅員遼闊，發展潛力無限，但她仍顧念香港市場，希望在內地做出成績後，能夠更容易接觸到香港的銀行及企業。


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