商店電子支付佔比仍小

【明報專訊】自去年7月起，本港電子儲值支付工具相繼嶄露頭角，至今使用情况又如何？以TNG及Tap & Go拍住賞為例，推出初期與多間零售商推出不同優惠吸客，不過似乎效果一般，其中，在759阿信屋以TNG付款的交易金額最新數據，佔整體生意額不足1%。


TNG及「拍住賞」兩個電子支付工具推出初期，曾與759阿信屋推出不同優惠，以吸引顧客成為登記用戶。阿信屋老闆林偉駿表示，去年以「拍住賞」付款可享有全單半價期間為例，其交易額佔整體生意額達10%，不過，推廣期過後，以「拍住賞」付款的交易額只佔整體約3%；以TNG付款的交易額於高峰期亦只佔整體生意額3%，如今其交易額佔整體不足1%。


事實上，為擴大市場份額，各電子支付工具均各出其謀，積極與零售商推出如現金回贈的優惠。「拍住賞」上月中旬起，與屈臣氏推出消費回贈優惠，百佳超級市場及香港屈臣氏公關部發言人表示，百佳及屈臣氏店舖現有的終端機均可接受「拍住賞」付款，顧客對使用「拍住賞」付款的反應正面。


便利店職員不熟悉付款程序

而本報記者近日走訪部分OK便利店觀察所得，前線收銀員似乎對「拍住賞」付款有點陌生，表示該店沒有提供「拍住賞」付款功能。事實上，據「拍住賞」官方網頁顯示，OK便利店已是「拍住賞」合作商戶之一。記者其後向「拍住賞」服務熱線職員查詢，該名職員表示，「拍住賞」用戶只需把手機或「拍住賞」卡輕拍MasterCard的終端機即可付款，如店員不理解「拍住賞」，建議記者向店員解釋使用「MasterCard」付款。