癌漢被游說買90萬服務 大律師：條款苛刻難追

【明報專訊】California FITNESS黃埔分店昨起暫時停業，該區居民汪女士（圖）稱，患癌的丈夫為健康而健身，因難抵職員游說，前年起先後購買共90萬元健身計劃，盼可退款。據顧客向本報提供的合約，列明若會員登記入會的分店「永久關閉」，而10公里內有其他分店，則無權要求退款。有律師認為條款不利消費者追討。


尚有47萬服務未用

約70歲的汪女士稱，其子被職員推銷免費試玩吸引，用17萬元購買健身計劃，其後與職員交涉後討回10萬元，餘下7萬元服務轉至患癌的父親劉先生名下，以強身健體。協助個案的立法會議員梁美芬稱，劉父多次健身都被職員游說，指健身課程可助改善其腰部等部位，劉父不懂拒絕，累計購下90萬元服務，大部分為其積蓄。劉父現時仍有47萬元服務尚未使用。


有關合約條款顯示，如顧客登記入會的分店永久關閉，而該分店10公里內並無其他分店，才可獲退款。大律師陸偉雄認為「永久關閉」一詞不利消費者追討，因為黃埔分店現時狀况不清晰，聲稱暫時停業，但無設限期。陸又說，「10公里」的範圍太廣闊，要求顧客到遠處健身並不合理，顧客可循《不合情理合約條例》，讓法庭判斷條款是否無效。


10公里內無分店方可退款

陸指顧客可入稟小額錢債審裁處追討，但該公司業務狀態不明朗，做法未必有效。他指應先要求該公司作其他安排，包括轉分店服務等，如對方拒絕，可考慮集體報警。