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【明報專訊】微軟去年推出Windows 10，並為視窗用戶免費升級，結果令大批用戶在不知情下「被升級」。美國加州一名經營旅行中介服務的女士，因電腦「被升級」失敗後經常「死機」，無法如常工作向微軟索償，最終獲賠償1萬美元（約7.8萬港元）。
戈爾茨坦（Teri Goldstein）以其Windows 7電腦提供旅行中介服務，但在微軟公布新視窗Win 10後數日，她的電腦就突然「被升級」。惟電腦最終升級失敗，並嚴重拖慢電腦速度又經常「死機」，令她無法工作。戈爾茨坦受訪時稱：「我從未聽過什麼Win 10，甚至從未有人問我是否想要升級電腦。」戈爾茨坦曾向微軟的客戶服務中心求助，但對方未能解決她的問題，她最終入稟法院，對事件造成收入與更換電腦的損失索償。最終法庭裁定戈爾茨坦勝訴，微軟一方上月亦決定放棄上訴，願意賠償近8萬港元。
微軟否認有錯 稱棄上訴為避訟費
微軟否認有做錯，稱放棄上訴僅為避免再就訴訟花費。微軟免費提供Win 10更新，開啟自動更新功能的用戶都在不知情下電腦突然自動升級，打斷工作，也有不少人未及儲存檔案，引起網民怨聲載道。
（BBC）
戈爾茨坦（Teri Goldstein）以其Windows 7電腦提供旅行中介服務，但在微軟公布新視窗Win 10後數日，她的電腦就突然「被升級」。惟電腦最終升級失敗，並嚴重拖慢電腦速度又經常「死機」，令她無法工作。戈爾茨坦受訪時稱：「我從未聽過什麼Win 10，甚至從未有人問我是否想要升級電腦。」戈爾茨坦曾向微軟的客戶服務中心求助，但對方未能解決她的問題，她最終入稟法院，對事件造成收入與更換電腦的損失索償。最終法庭裁定戈爾茨坦勝訴，微軟一方上月亦決定放棄上訴，願意賠償近8萬港元。
微軟否認有錯 稱棄上訴為避訟費
微軟否認有做錯，稱放棄上訴僅為避免再就訴訟花費。微軟免費提供Win 10更新，開啟自動更新功能的用戶都在不知情下電腦突然自動升級，打斷工作，也有不少人未及儲存檔案，引起網民怨聲載道。
（BBC）
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