專家：或因頻寬不足伺服器超荷

【明報專訊】樂視今次以不同平台直播歐國盃，前日發現手機App未能播放賽事時，樂視解釋是歐國盃官方OTT技術供應商Deltatre的技術故障，至昨日發現連旗下電視及盒子也有故障，樂視則稱是因不同平台及不同互聯網條件下，「各種排列組合所產生不可預期的異常情况」；有互聯網專家則估計，今次故障可能是頻寬不足，加上伺服器容量不足所致。


需分散或壓縮頻寬

香港互聯網服務供應商協會主席葉旭暉稱，相信故障有兩個可能，一是信號源頭擠塞。他解釋不同用戶雖然或使用不同網絡供應商（ISP），但信號源頭（樂視）卻相同，若頻寬（即傳輸媒介的最大吞吐量）不足，便會導致信號「塞車」，解決方法是把頻寬分散或壓縮。另一可能則是處理流量的伺服器容量不足，此方面可能是當初估算流量有誤差，故需要增加伺服器支援。


倡多做流量壓力測試

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑說，若是來自衛星的信號有問題，那應是所有用戶都看不到直播，因此相信伺服器超負荷可能較大，因其手機App、官網、電視及盒子也是用互聯網傳輸，若預算人流有誤便會造成擠塞，建議樂視應多做流量壓力測試解決。


至於為何nowTV直播沒出問題，方保僑解釋，now採用自家的網絡供應商PCCW，算是「內聯網」，加上有其獨立廣播系統，故其直播不易因流量而出現故障。