兩大金舖現自然流失潮 周大福去年員工減13% 周生生今年最多一成

【明報專訊】本港兩大珠寶店周大福（1929）及周生生（0116），香港銷售因內地訪港旅客數目減少大受打擊，雙雙計劃縮減本港分店數目。周大福計劃今年再關7至8間分店；周生生上半年已關閉1間分店，不排除再關2至3間。雖然兩大集團均無大規劃裁員計劃，惟生意下滑底下，佣金一向佔收入較大比例的珠寶首飾從業員或出現大量自然流失，周大福去年已流失逾一成，周生生希望今年控制在一成範圍內。


明報記者 邱曉欣、溫婉婷

周大福昨日公布全年業績，截至今年3月底止，集團營業額下跌12%至565.92億元，雖然全年純利大跌46%至29.41億元，惟集團期內存貨按年減少21.2%，帶動集團銀行結餘及現金增加53.3%至逾130億元，因此除派發末期股息每股8港仙外，亦派特別股息每股22港仙，派息率為54.4%。


鄭家純料內地購買潮重現

集團期內中國、港澳及其他市場業務全線倒退，港澳同店銷售錄21.7%負增長。周大福主席鄭家純昨日於全年業績發布會上表示，隨着內地旅客減少，「（香港）個餅細咗，係唔夠養活咁多店」，計劃今年再關7至8間分店，去年本港已淨減少4間分店，集團會繼續評估各地區分店數目再作關店決定。


不過，鄭家純稱，隨着國內經濟回暖，相信來港購買潮會重現，並預期1至2年內，「內地人會陸續返嚟」。至於今年內地新增分店數目預計與去年相若，全年增約60個銷售點。


周生生主席兼集團總經理周永成昨出席股東會表示，集團內地旅客佔本港生意逾半，受累內地旅客減少及消費力減弱，今年首五個月銷售錄低雙位數跌幅，今年計劃縮減本港旅客區店舖，內地增加約40間分店，惟預期香港門店會出現人手自然流失，預計人手變動會控制在10%波幅。


兩大集團擬縮減本港店舖規模，最直接受影響的便是員工「飯碗」。周大福去年港澳及其他市場員工數目減少440人，令該地區人工成本下降18%，直營零售點的店均前線員工數目減少約13%，惟鄭家純重申，集團沒有大規模裁員計劃，期內員工數目減少主要源於自然流失，至於因關店而受影響的員工，集團可利用逾2000個銷售點網絡，把員工調遷至內地或培訓其他員工。有業內人士稱，以一般大型品牌作標準，目前本港珠寶業售貨員平均月薪逾2萬元，底薪約1.1萬至1.2萬元，其餘為各類獎金。