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【明報專訊】魏則西事件成為最近內地最熱門的話題：一名21歲青年魏則西患上罕見的滑膜肉瘤，為了希望找到治療方法，這名年輕人在百度搜索找到排名領先的北京武警二醫院，先後四次前往接受生物免疫療法，事實上這種療法在國外已經淘汰，結果魏則西花了20萬元，治療當然無效，他也難逃一劫。
事件牽出了很多問題：百度搜索應否負上傳播錯誤訊息的責任？內地不容許外國搜尋器在大陸營運，是否令民眾得不到其他資訊，容易受商業性質的搜尋排名誤導？醫療系統腐敗，借投入巨資打廣告招客，卻不顧病人的安危。問題是：百度有沒有把好關，確保它搜索器提供的資訊誠實可信。
資訊排名 易誤導消費者
百度搜尋成為這場風波眾矢之的，事件引起我的注意，因為當我還在媒體「搞網」時，搜尋和排名是常用的推廣手法，大部分網上市務公司都會兜售SEM（搜索引擎營銷）服務，即是付費給搜尋器公司，讓你公司的排名在靠前位置。這種賣廣告的手法本來無可厚非，正如紙媒的廣告也分頭版、二版，或放在顯眼位置還是縮在一角，價錢都有分別，但報紙廣告這種方式存在多年，其「潛規則」人盡皆知，網絡廣告是新興事物，很多人仍然認為搜索器排名前列的都真的是廣受歡迎或最多人使用（不然怎會排在最前）；但其實網上排名本身就是廣告手法，愈前愈多人看，愈多人看也就可排最前，形成一種循環，成為網絡廣告生態環境的新遊戲規則。
收取「廣告費」 卻不是廣告
不少評論指摘百度在魏則西事件中唯利是圖，收了莆田集團巨額廣告費，把過時資訊排在最前，誤導消費者，最終造成悲劇。百度的醫療廣告出事原來這並非第一次，2008年也因為有用户在百度搜索了一家「總參管理保障部醫院」治病，結果花大筆金錢去醫治小病，平白招徠無謂損失。其後在2010和2016年都發生過同類的醫療不確消息而引發風波。
百度這種以搜尋和排名的手法做推廣年入幾百億，按內地法律，卻原來不屬於廣告；據「法制網」一篇文章〈魏則西事件暴露競價排名監管真空〉稱，百度「明明是收了錢，提供優先的鏈接，卻說自己是在提供搜索……這個中國最大的廣告經營者，卻一直沒有被認定為廣告發布者，長期以來不歸廣告法管」。
網絡年代顛覆了不少傳統營運方式，但也製造了不少監管新課題，近期冒起的金融科技（Fintech）是其中一例；當人人都在盲目讚好時，網絡服務隱藏的風險卻得不到足夠重視。
[陳景祥 齊物論]
事件牽出了很多問題：百度搜索應否負上傳播錯誤訊息的責任？內地不容許外國搜尋器在大陸營運，是否令民眾得不到其他資訊，容易受商業性質的搜尋排名誤導？醫療系統腐敗，借投入巨資打廣告招客，卻不顧病人的安危。問題是：百度有沒有把好關，確保它搜索器提供的資訊誠實可信。
資訊排名 易誤導消費者
百度搜尋成為這場風波眾矢之的，事件引起我的注意，因為當我還在媒體「搞網」時，搜尋和排名是常用的推廣手法，大部分網上市務公司都會兜售SEM（搜索引擎營銷）服務，即是付費給搜尋器公司，讓你公司的排名在靠前位置。這種賣廣告的手法本來無可厚非，正如紙媒的廣告也分頭版、二版，或放在顯眼位置還是縮在一角，價錢都有分別，但報紙廣告這種方式存在多年，其「潛規則」人盡皆知，網絡廣告是新興事物，很多人仍然認為搜索器排名前列的都真的是廣受歡迎或最多人使用（不然怎會排在最前）；但其實網上排名本身就是廣告手法，愈前愈多人看，愈多人看也就可排最前，形成一種循環，成為網絡廣告生態環境的新遊戲規則。
收取「廣告費」 卻不是廣告
不少評論指摘百度在魏則西事件中唯利是圖，收了莆田集團巨額廣告費，把過時資訊排在最前，誤導消費者，最終造成悲劇。百度的醫療廣告出事原來這並非第一次，2008年也因為有用户在百度搜索了一家「總參管理保障部醫院」治病，結果花大筆金錢去醫治小病，平白招徠無謂損失。其後在2010和2016年都發生過同類的醫療不確消息而引發風波。
百度這種以搜尋和排名的手法做推廣年入幾百億，按內地法律，卻原來不屬於廣告；據「法制網」一篇文章〈魏則西事件暴露競價排名監管真空〉稱，百度「明明是收了錢，提供優先的鏈接，卻說自己是在提供搜索……這個中國最大的廣告經營者，卻一直沒有被認定為廣告發布者，長期以來不歸廣告法管」。
網絡年代顛覆了不少傳統營運方式，但也製造了不少監管新課題，近期冒起的金融科技（Fintech）是其中一例；當人人都在盲目讚好時，網絡服務隱藏的風險卻得不到足夠重視。
[陳景祥 齊物論]
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