虛擬世界重塑人情味

【明報專訊】當時下的青少年普遍覺得士多和雜貨舖代表「老土」時，30多歲的岑廸贊和梁子琦卻覺得代表了人情味；他們在公共屋邨的成長過程中，時常都光顧士多、辦館、雜貨舖等。其中，梁子琦的外公曾經在屋邨內經營文具店，隔鄰就是士多，所以小時候就能感受到以往街坊鄰里的人情味。「店舖老闆可以叫得出所有熟客的姓名，更可以賒數，又會幫顧客送米上樓。附近的小孩子有時不是幫襯，都可以走到店內玩耍。」梁子琦說。


fb專頁向年輕人宣傳

只是，90後和00後沒經歷過那個年代，現時要在虛擬世界中重新表達出以往的士多和雜貨舖那份人情味，令他們覺得「有感」和有共鳴，會有相當的難度。現時，Ztore主要是在其facebook專頁內分享一些老字號品牌的典故和歷史，以及某些經典廣告（如「綠寶橙汁」的）、新拍短片等。相對來說，這較易吸引到一些年輕人觀看，現時其facebook專頁的粉絲已超過27,700人。


此外，該公司亦有透過「介紹親友回贈計劃」、限時優惠、郵政通函、關鍵字廣告等宣傳；但相關的關鍵字太多，難以全部賣廣告，該公司仍然在摸索回報最高的賣廣告方式。未來，該公司亦可能會透過參加展銷會等線下方式，吸納一些潛在消費者。


該公司暫時還未收支平衡，現時首要目標仍是擴大銷售規模，讓消費者習慣在網上購買零食和糧油雜貨，以及提高服務質素；預計兩年後可以收支平衡。


[薛偉傑 新經濟新天地]