廖偉強﹕做好自己才會做好事情

【明報專訊】地產代理今非昔比，再沒如以往般容易做到時刻風光，究其原因主要受政策綑綁，「3D辣招」未能解除，銀行按揭仍然收緊，重點是高限的壓力測試，窒礙成交量，沒有成交量，在僧多粥少的情况下，何來風光呢！

誠信專業親和 缺一不可

雖然風光不再，但好的代理，無論身處任何環境下都必須要具備及堅持以下的三點：誠信、專業和親和。誠信就是品牌、專業就是能力、親和就是人際。


「誠信」是地產代理的品牌，人無信不立，一次不忠，百次不用，特別是現今的資訊世界，壞事一定傳千里。


「專業」是每一個行業的基礎，特別是地產行業，我們的生意，動輒成千上萬，客人的提問，如果得不到合適的答案，生意就會容易告吹，所以，我們的專業，就是能力的表現。


「親和」是一種行為及感染，地產代理是服務行業，和藹可親及禮貌周到是增加人際關係的必然條件，人脈等於錢脈，客人的口碑勝過千言萬語。


端正思想 扶正行為

另外，要特別一提「慈悲」，因它是宇宙最大的力量，慈是指帶給他人利益與幸福；悲是指掃除他人心中的不快與悲傷。地產代理的責任，就是能夠幫客人尋找理想的家居，達至人人都有「家的感覺」！能夠抱持「慈悲」的心，對任何人和事都不會產生抱怨及仇恨，擁有大愛，世界會變得美好！


代理要生存，唯有自強不息，當然，心態是非常重要的，做好自己就是最基本的條件！首先要端正自己的思想，因為思想決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運！先學會做人，然後才會做事。


利嘉閣地產總裁

[廖偉強]