3公眾殮房引入ISO認證

【明報專訊】鑑於殮房接連發生事故，員工沒落實執行衛生署的指引，助理衛生署長（特別衛生事務）鄺國威醫生表示，署方準備安排富山、葵涌和域多利3間公眾殮房參加ISO認證。ISO認證會要求服務質量，並檢測員工對每一工作步驟和序程之理解程度，是定期審視服務質量的制度。

鄺國威說，以往曾發生殮房事故，署方承諾改善殮房服務和殮房文化，故希望短期內3間殮房經過ISO之評審標準考核，以及經過國際規範程序，把殮房的水平標準化和規範化，可提高殮房及法醫部的水平。

燒錯屍家屬聞再出錯：極憤怒

2006年老翁黃放豪死後被富山殮房調錯屍兼燒錯屍，其子黃良之昨對該殮房再出錯感憤怒，批評政府沒有從錯誤中糾正過來。立法會議員李華明亦批評事件匪夷所思，富山殮房已非首次出事，加上事件中涉及5人均全部出錯，認為這反映他們平日工作馬虎、因循所致。他認為醫管局應詳細調查此事，並盡快公開報告向公眾交代。

於06年擔任富山殮房認錯屍事件調查委員會主席的尹志強認為，事件上涉及3名殮房助理、醫生至高級醫生，5人全部沒依足程序，包括沒核對死因庭資料，明顯做錯。但他指出，殮房工作屬厭惡工作，上次呈交報告時，除建議政府將檢對屍體程序電腦化、加設閉路電視等，更建議仿效外國如澳洲等，讓殮房員工除處理死屍之外，也可參與器官移植工作，「等佢哋有時對吓死人、有時對吓活人，唔使咁灰，對心靈上有積極作用」。他稱，這次事件明顯示是程序出錯，並無隱瞞成分及已立即知悉，認為毋須另設獨立委員會調查。

自過去數年殮房發生多宗調亂遺體事件，醫院管理局耗資240萬元，於2008年在轄下35間醫院殮房推行二維條碼系統，以核對死者身分，另已在殮房安裝閉路電視，以防出錯或擺烏龍。