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【明報專訊】在香港聘請外傭,一般都是透過中介公司或相熟朋友介紹,然後僱主單看照片便需決定是否錄用。相對其他行業而言,外傭作為求職者的角色顯得較被動。HelperChoice創辦人Laurence Fauchon欲打破這傳統觀念,她期望透過成立線上聘請外傭平台,讓外傭同樣有權利選擇合適的僱主。加上雙方可在聘請前直接進行溝通或會面,相信是展開良好僱傭關係的第一步。
有別於傳統中介公司,HeplerChoice除了為註冊僱主提供招聘廣告平台外,亦讓外傭免費上載其個人資料、工作經驗及要求待遇等至網站上,讓僱傭皆能平等地查看對方資料,並選擇自己喜歡的人選,「若果外傭與僱主見面後發覺不適合,他們亦可以拒絕對方的工作邀請,直至找到合適僱主」。Laurence表示,道德招聘( Ethical recruitment)能讓雙方在開始工作前清楚了解對方要求,減低日後的矛盾,「我們相信雙方皆有相同的權利去選擇合適自己的人。透過真正的配搭,僱主才能聘請到一個最好的人在家中照顧他們」。
近年不少報道指外傭欠下大筆債務,其中一個主要原因是當地中介公司向他們徵收非法費用,或濫收培訓費等。Laurence不理解為何外傭也是求職者,卻要先付錢才能得到工作。因此,HelperChoice的另一個特點,是堅持不向外傭徵收任何中介費,只會每月向欲詳盡瀏覽外傭履歷,或希望與他們直接聯絡及進行面試的僱主收取會員費。
按僱主居住地收會員費 港最廉宜
另外會按僱主身居何方收取不同金額的會員費,而香港的則最便宜,為290港元,「中東地區的(會員費)最貴,因為大部分外傭都不希望往那兒,而且當地的營運成本亦較高。」直至現在,HelperChoice已杜絕超過600萬元的非法費用,保障外傭免受中介公司剝削。
現時香港有逾1500間外傭中介公司,每年簽署約20萬份合約。若平均計算,每間公司事實上每月只能為約11名外傭推介僱主,可見這行業存在很大競爭。要突圍而出,本身已不算是容易事,更何况是主打非傳統中介模式的HelperChoice。
網上配對自由度高 冀改善僱傭關係
Laurence坦言,在成立HelperChoice初期,要讓大眾理解兩者的分別是十分困難,「你需要向別人解釋公司所做的,有別於其他中介公司,有別於傳統中介行業」。幸好,HelperChoice強大的資料庫,及自由、透明的配搭,漸漸得到賞識,而口碑更將此挑戰化成公司的特點。Laurence同時認為,是時候為招聘外傭行業帶來新變化,「踏入2016年,任何事情都能在網上辦妥,而這個行業仍然保持著一點過氣,是時候為這行業帶來一個新技術」。
HeplerChoice於2012年成立,至今已覆蓋港澳、新加坡及中東等7個地區。平台暫有5萬名外傭登記,而每個月則有約1000名僱主在網站註冊。雖然已成功進行超過5000宗配對,但HelperChoice仍只佔香港市場的1%,故Laurence希望稍後能繼續擴大公司市場的佔有率,並先在香港紮好根基,「這是我的baby(嬰兒),我希望看著它成長」。
明報記者 連綽瑤
攝影 馮凱鍵
[連綽瑤 社企新天地]
有別於傳統中介公司,HeplerChoice除了為註冊僱主提供招聘廣告平台外,亦讓外傭免費上載其個人資料、工作經驗及要求待遇等至網站上,讓僱傭皆能平等地查看對方資料,並選擇自己喜歡的人選,「若果外傭與僱主見面後發覺不適合,他們亦可以拒絕對方的工作邀請,直至找到合適僱主」。Laurence表示,道德招聘( Ethical recruitment)能讓雙方在開始工作前清楚了解對方要求,減低日後的矛盾,「我們相信雙方皆有相同的權利去選擇合適自己的人。透過真正的配搭,僱主才能聘請到一個最好的人在家中照顧他們」。
近年不少報道指外傭欠下大筆債務,其中一個主要原因是當地中介公司向他們徵收非法費用,或濫收培訓費等。Laurence不理解為何外傭也是求職者,卻要先付錢才能得到工作。因此,HelperChoice的另一個特點,是堅持不向外傭徵收任何中介費,只會每月向欲詳盡瀏覽外傭履歷,或希望與他們直接聯絡及進行面試的僱主收取會員費。
按僱主居住地收會員費 港最廉宜
另外會按僱主身居何方收取不同金額的會員費,而香港的則最便宜,為290港元,「中東地區的(會員費)最貴,因為大部分外傭都不希望往那兒,而且當地的營運成本亦較高。」直至現在,HelperChoice已杜絕超過600萬元的非法費用,保障外傭免受中介公司剝削。
現時香港有逾1500間外傭中介公司,每年簽署約20萬份合約。若平均計算,每間公司事實上每月只能為約11名外傭推介僱主,可見這行業存在很大競爭。要突圍而出,本身已不算是容易事,更何况是主打非傳統中介模式的HelperChoice。
網上配對自由度高 冀改善僱傭關係
Laurence坦言,在成立HelperChoice初期,要讓大眾理解兩者的分別是十分困難,「你需要向別人解釋公司所做的,有別於其他中介公司,有別於傳統中介行業」。幸好,HelperChoice強大的資料庫,及自由、透明的配搭,漸漸得到賞識,而口碑更將此挑戰化成公司的特點。Laurence同時認為,是時候為招聘外傭行業帶來新變化,「踏入2016年,任何事情都能在網上辦妥,而這個行業仍然保持著一點過氣,是時候為這行業帶來一個新技術」。
HeplerChoice於2012年成立,至今已覆蓋港澳、新加坡及中東等7個地區。平台暫有5萬名外傭登記,而每個月則有約1000名僱主在網站註冊。雖然已成功進行超過5000宗配對,但HelperChoice仍只佔香港市場的1%,故Laurence希望稍後能繼續擴大公司市場的佔有率,並先在香港紮好根基,「這是我的baby(嬰兒),我希望看著它成長」。
明報記者 連綽瑤
攝影 馮凱鍵
[連綽瑤 社企新天地]
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