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【明報專訊】在香港聘請外傭，一般都是透過中介公司或相熟朋友介紹，然後僱主單看照片便需決定是否錄用。相對其他行業而言，外傭作為求職者的角色顯得較被動。HelperChoice創辦人Laurence Fauchon欲打破這傳統觀念，她期望透過成立線上聘請外傭平台，讓外傭同樣有權利選擇合適的僱主。加上雙方可在聘請前直接進行溝通或會面，相信是展開良好僱傭關係的第一步。
有別於傳統中介公司，HeplerChoice除了為註冊僱主提供招聘廣告平台外，亦讓外傭免費上載其個人資料、工作經驗及要求待遇等至網站上，讓僱傭皆能平等地查看對方資料，並選擇自己喜歡的人選，「若果外傭與僱主見面後發覺不適合，他們亦可以拒絕對方的工作邀請，直至找到合適僱主」。Laurence表示，道德招聘（ Ethical recruitment）能讓雙方在開始工作前清楚了解對方要求，減低日後的矛盾，「我們相信雙方皆有相同的權利去選擇合適自己的人。透過真正的配搭，僱主才能聘請到一個最好的人在家中照顧他們」。
近年不少報道指外傭欠下大筆債務，其中一個主要原因是當地中介公司向他們徵收非法費用，或濫收培訓費等。Laurence不理解為何外傭也是求職者，卻要先付錢才能得到工作。因此，HelperChoice的另一個特點，是堅持不向外傭徵收任何中介費，只會每月向欲詳盡瀏覽外傭履歷，或希望與他們直接聯絡及進行面試的僱主收取會員費。
按僱主居住地收會員費 港最廉宜
另外會按僱主身居何方收取不同金額的會員費，而香港的則最便宜，為290港元，「中東地區的（會員費）最貴，因為大部分外傭都不希望往那兒，而且當地的營運成本亦較高。」直至現在，HelperChoice已杜絕超過600萬元的非法費用，保障外傭免受中介公司剝削。
現時香港有逾1500間外傭中介公司，每年簽署約20萬份合約。若平均計算，每間公司事實上每月只能為約11名外傭推介僱主，可見這行業存在很大競爭。要突圍而出，本身已不算是容易事，更何况是主打非傳統中介模式的HelperChoice。
網上配對自由度高 冀改善僱傭關係
Laurence坦言，在成立HelperChoice初期，要讓大眾理解兩者的分別是十分困難，「你需要向別人解釋公司所做的，有別於其他中介公司，有別於傳統中介行業」。幸好，HelperChoice強大的資料庫，及自由、透明的配搭，漸漸得到賞識，而口碑更將此挑戰化成公司的特點。Laurence同時認為，是時候為招聘外傭行業帶來新變化，「踏入2016年，任何事情都能在網上辦妥，而這個行業仍然保持著一點過氣，是時候為這行業帶來一個新技術」。
HeplerChoice於2012年成立，至今已覆蓋港澳、新加坡及中東等7個地區。平台暫有5萬名外傭登記，而每個月則有約1000名僱主在網站註冊。雖然已成功進行超過5000宗配對，但HelperChoice仍只佔香港市場的1%，故Laurence希望稍後能繼續擴大公司市場的佔有率，並先在香港紮好根基，「這是我的baby（嬰兒），我希望看著它成長」。
明報記者 連綽瑤
攝影 馮凱鍵
[連綽瑤 社企新天地]
有別於傳統中介公司，HeplerChoice除了為註冊僱主提供招聘廣告平台外，亦讓外傭免費上載其個人資料、工作經驗及要求待遇等至網站上，讓僱傭皆能平等地查看對方資料，並選擇自己喜歡的人選，「若果外傭與僱主見面後發覺不適合，他們亦可以拒絕對方的工作邀請，直至找到合適僱主」。Laurence表示，道德招聘（ Ethical recruitment）能讓雙方在開始工作前清楚了解對方要求，減低日後的矛盾，「我們相信雙方皆有相同的權利去選擇合適自己的人。透過真正的配搭，僱主才能聘請到一個最好的人在家中照顧他們」。
近年不少報道指外傭欠下大筆債務，其中一個主要原因是當地中介公司向他們徵收非法費用，或濫收培訓費等。Laurence不理解為何外傭也是求職者，卻要先付錢才能得到工作。因此，HelperChoice的另一個特點，是堅持不向外傭徵收任何中介費，只會每月向欲詳盡瀏覽外傭履歷，或希望與他們直接聯絡及進行面試的僱主收取會員費。
按僱主居住地收會員費 港最廉宜
另外會按僱主身居何方收取不同金額的會員費，而香港的則最便宜，為290港元，「中東地區的（會員費）最貴，因為大部分外傭都不希望往那兒，而且當地的營運成本亦較高。」直至現在，HelperChoice已杜絕超過600萬元的非法費用，保障外傭免受中介公司剝削。
現時香港有逾1500間外傭中介公司，每年簽署約20萬份合約。若平均計算，每間公司事實上每月只能為約11名外傭推介僱主，可見這行業存在很大競爭。要突圍而出，本身已不算是容易事，更何况是主打非傳統中介模式的HelperChoice。
網上配對自由度高 冀改善僱傭關係
Laurence坦言，在成立HelperChoice初期，要讓大眾理解兩者的分別是十分困難，「你需要向別人解釋公司所做的，有別於其他中介公司，有別於傳統中介行業」。幸好，HelperChoice強大的資料庫，及自由、透明的配搭，漸漸得到賞識，而口碑更將此挑戰化成公司的特點。Laurence同時認為，是時候為招聘外傭行業帶來新變化，「踏入2016年，任何事情都能在網上辦妥，而這個行業仍然保持著一點過氣，是時候為這行業帶來一個新技術」。
HeplerChoice於2012年成立，至今已覆蓋港澳、新加坡及中東等7個地區。平台暫有5萬名外傭登記，而每個月則有約1000名僱主在網站註冊。雖然已成功進行超過5000宗配對，但HelperChoice仍只佔香港市場的1%，故Laurence希望稍後能繼續擴大公司市場的佔有率，並先在香港紮好根基，「這是我的baby（嬰兒），我希望看著它成長」。
明報記者 連綽瑤
攝影 馮凱鍵
[連綽瑤 社企新天地]
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