【明報專訊】本港零售市道凋零，奢侈名店雲集的海港城和時代廣場銷售額亦罕見倒退。經營兩大商場的九倉（0004）早年已不再等自由行上門，而是主動出擊內地高檔消費品市場，兩年前將海港城及時代廣場複製至內地商場成都國際金融中心（IFS），大搞VIP會員制度，為高消費客人提供一對一貼身服務，冀谷起當地商場銷售，抵消香港業務影響。
作為九倉在內地投資5個國際金融中心的首個項目，IFS開業兩年，已經成為內地業務的增長動力，去年上半年收入為3.04億元（人民幣•下同），按年增長85%。九龍倉營運總經理侯迅表示，成都IFS去年銷售額較2014年增長50%，在成都全部購物中心中排名第一位，人流量和車流量亦有接近40%增長，惟未透露銷售數字。
李玉芳：海港城時代廣場毋須轉型
兩年內迅速攀升為成都奢侈品市場之首，成都IFS的VIP制度功不可沒。成都IFS營運總經理邵友松介紹，當日消費滿3000元可成為普通VIP，滿6萬元可成為超級VIP，目前VIP會員有5萬人，所貢獻的商場銷售額達四成。
在成都IFS兩周年慶祝儀式上，九倉副主席李玉芳坦言，香港業務目前是比較艱難的時期，但環境始終是有上有落周而復始，「年年難過年年過，只要做好自己」。雖然這次周期較以往更長，惟不會太悲觀，香港困難，就多做些內地業務。她又呼籲香港人要多點本土消費，支持自己，她自己都只幫襯海港城和時代廣場。問及海港城和時代廣場的業務調整問題，李玉芳卻一改口風，表示商場沒有轉型需要，本來就可以滿足不同層次的消費者，「我褲係Uniqlo，上衣係Chanel，無需要變」。
提及新世界（0017）等頻繁出售內地資產，李玉芳認為，每間公司有自己的部署，在不同城市有不同策略，不能單以賣資產就判斷是退出。
同系高檔商場 將落戶重慶長沙
至於九倉就對內地業務有信心，李玉芳認為不能以偏概全說非一線城市不行，如成都消費力強勁，上半年社會消費品零售總額排名全國第四，僅次於上海、北京和廣州。集團2017年分別在重慶和長沙開設高檔商場，長沙IFS建築面積將達千萬呎。
明報記者 武君
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