內地豪客減 機場出招吸零售客

【明報專訊】近年因為內地客來港消費逐年增加，連香港機場亦已儼然成為「半個商場收租佬」，去年超過四成的收入來自機場購物業務。不過據機管局消息人士稱，去年起內地豪客來港人數及消費力顯著放緩，令機場部分奢侈品牌的銷售下滑。為應對困境，機管局將目標投向本港旅客，農曆新年起推出機場購物「免費本地送貨」等系列服務，冀幫助機場谷高銷量。


據機管局消息人士表示，近年內地客一直是機場購物的主力軍，僅佔總客量約20%的內地客，每年貢獻機場零售總額近50%。本港客雖然佔總客量的30%，但消費額僅帶來10%的貢獻。


82商家「免費本地送貨」 包多個名牌

該人士表示，去年來港消費的內地豪客減少，機場的零售業務亦感受到壓力，尤其是以往豪客們摯愛的奢侈品牌，部分店舖銷售更錄得跌幅。他指出，雖然機管局的收入未必會即時受到負面影響，因為與多數商家簽訂了較長期的租約，但仍要積極出新招數以應對此趨勢，目前主攻的目標客群，是甚少留在機場消費的本港旅客。


機管局自今年農曆新年開始首度推出機場購物「免費本地送貨」服務，在機場購物滿1000元即可享受。根據機管局3月底更新的數據，現時共有82家位於機場兩個客運大樓的商家加入該服務，涵蓋奢侈品、香水、音像製品和書籍等商家，著名品牌包括Burberry、Gucci、Versace等。機管局在回覆本報查詢時表示，該服務自農曆新年推出至今，行李箱、鞋類、手袋和衣服是使用該服務最多的產品。


免費泊車 購物回贈高達700元

除了免費送貨服務外，機管局還推出價格折扣，如買滿2000元、5000元和1萬元，分別回贈100元、300元和700元的購物券。另外，從4月20日起，機管局將推出免費泊車優惠，在機場消費滿300元即可享受2小時免費泊車，該服務暫時會持續至今年底。機管局並保證，在機場購物價格「不會較市內同類店鋪高」。


近年旅客量快速增長，帶動機場購物總額節節攀升，機管局的「商場化」趨勢日漸明顯。在截至去年3月底的財年，機管局的零售特許經營權及廣告收益按年大升23.2%至61.55億元，佔機管局全年總收入的41.6%。在2009/2010年和2004/2005財年，零售收益分別僅29.18億元和16,85億元，佔總收入的比例更分別低至32%和26%。


在短短十年間，機場購物對機管局的重要性，從僅佔四分之一的業務，迅速超越機場收費和保安費，成為機管局第一大收入來源（見圖）。


明報記者 魏嘉儀