【明報專訊】對消費者來說，實體贈券一直以來都有其缺點。例如，不能在商戶之間互通，忘記攜帶就不能使用等。由於智能手機普及，有公司就提出，要透過手機App來建立一個統一的消費獎賞平台；長遠來說，這個平台還希望打破地域限制！
VCoin Ltd行政總裁鄒健宏表示，他之所以想到，要建立一個統一的消費獎賞平台，部分是因為有感現時不同商戶送給顧客的現金代用券不能互通（轉移），很不方便；而且這些實體代用券還必須隨身攜帶，否則就無法兌換，變成得物無所用。
實體贈券不互通 使用不便
另一方面，則是從商戶角度來出發，覺得現時的團購網站對於商戶推廣和促銷產品的幫助還不夠理想。據悉，部分團購網站「食水」太深，要求的分帳太高，令合作的商戶變成無利可圖。於是，他便在一年多前開始構思VCoin這個獎賞平台。這個獎賞平台的運作方式，大致上就好像一些信用卡般，用戶在每次購物時可以儲積分，然後可以選擇在某次購物時，將積分兌換成現金，以節省金錢。
但在此基礎上，它卻有一些特點。首先，是用戶未必一定要拿出真金白銀去付款購物，才可以儲VCoin。用戶只要完成部分商戶的指定要求，亦同樣可以儲VCoin。例如，有些商戶可能只是要求用戶看完它的視頻廣告或者微電影，下載它的App或遊戲，在它的facebook專頁讚好及分享給其他人，甚或在App或遊戲內完成某項任務，或者升至某一級等等。
用戶可「轉帳」 助人夢想成真
其次，這個平台分成「獎賞頻道」和「夢賞頻道」。前者就好像一些信用卡的商戶優惠般，用戶可以用自己累積的VCoin去兌換成現金購物。通常，那些優惠商品或服務多是以VCoin加部分現金的方式出售。用戶可以在VCoin App內，透過PayPal支付餘下的現金部分。
至於「夢賞頻道」內的商品或服務，則是完全以VCoin兌換，毋須使用現金。但其遊戲規則是，每名參加者需撰寫一篇300字以內的短文，闡述他為何想獲得有關商品或服務，那些東西對他有何重要性或意義等。其他用戶則可以看看那名參加者最值得支持，而向他「捐出」（轉帳）一個VCoin。最後獲最多人轉帳VCoin的參加者（視乎商戶提供的名額），就可獲得有關商品或服務。
當然，在過程之中，那些參加者可以輕易將事件透過facebook、WhatsApp或WeChat等分享給自己的朋友，以爭取他們的支持。舉例說，可能有旅遊業的商戶願意送出去新加坡聖淘沙和「環球影城」遊玩的旅遊套餐。於是，參加者便各出奇謀、扭盡六壬，解釋自己為何想去那裏，各自動員朋友以及其他素未謀面的VCoin用戶支持。
社交媒體概念 助商戶製造迴響
鄒健宏認為，對於商戶來說，這只需送出數目有限的商品或服務，便可以製造出一定的迴響，相當划算。而另一個對合作商戶有保障的設計，則是用戶在「獎賞頻道」以VCoin兌換現金購物時，亦需觀看該商戶一個10秒長的濃縮版視頻廣告。目前已經落實參與這平台的合作商戶包括：7-Eleven、VanGO、3、手袋連鎖店Mousse、寵物用品連鎖店Q-Pet點數卡「人人點卡」、龍發製藥、丹桂軒、名門酒家等。正在商討中的，則有日式家品店、涼茶舖、鞋店、化妝品店、纖體美容中心、電腦店等多家連鎖店。此外，還有點數卡、的士召喚程式、手機遊戲公司、購物網站、會所式娛樂場所、郵輪旅行社、隧道收費系統和泊車收費系統等。具體名單有待月底公布，估計屆時將有接近30家合作商戶。
長遠目標打通中港美日星馬
鄒健宏的野心相當大，他希望VCoin將來可以發展至跨地域使用。舉例說，香港用戶在香港儲到的VCoin，可以用來購買美國或日本的商戶的產品；同樣地，美國或日本用戶在當地儲到的VCoin，亦可以用來購買香港商戶的產品。
由於VCoin的母公司科韻動力已在美國和日本設有分公司，他估計，VCoin有機會在今年下半年便在美國和日本推出。至於內地，則會在幾個月內成立分公司。再下一步，則是新加坡和馬來西亞。
明報記者 薛偉傑
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