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中國
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【明報專訊】媒體報稱，英國馬莎百貨表示，計劃在今年8月前，關閉上海大區的5家門店，其中1家位於上海，另4家在江蘇。但同時表示，將持續投資於現有的旗艦店面，並對今明兩年進入北京及廣州等重要城市興致濃厚。
馬莎於2008年進入內地市場，至今已在多個二線城市開店，上海則是其在內地唯一進駐的一線城市。報稱，其食品業務表現不俗，拖累主要來自於服飾業務。
國內媒體將馬莎的拓展不順歸因於電商衝擊。可這看似放之四海而皆準的真理，得來太過容易了些。因為即便不與電商比較，馬莎在內地的表現也不如其他一些歐美連鎖服飾品牌，最突出的問題就在於：價格偏高。如出一轍的是，對手們降價的主要辦法是降低面料和五金件等原材料品質。
這與網購能夠在中國市場無往不利的原因一致。而且，網店實現低價的王牌也不是節省房租、減少中間環節。據媒體曝光，很多網店銷售假貨或以次充好。有趣的是，很多客戶在網店好評中都不忘說一句：應該是真貨。
愛名牌又望低價 甘心接受假貨
在同等質量的前提下追求低價，是消費者共性；但是如國內消費者這般熱中名品又追求低價，為此心甘情願接受假貨、次貨，大概就屬個性了。
從這個角度分析，中國內地市場看似有十幾億人口，消費潛力十足，但實際上有效需求很有限。多數人拒絕為商品或服務付出相應的成本，並對價格敏感度極高——不是表現為減少消費行為，而是表現為控訴商家無良，要求政府出手。
當然，造成這樣的結果，可支配收入低是一個重要原因；而這種思維和行為模式的養成，與消費者、商家和政府三者間博弈息息相關。
為維穩投鼠忌器 難對假貨下手
在全球分工中，中國內地扮演的是產業鏈最底層生產者的角色，這給了很多企業山寨名品的機會：現成的產品模板、大量的熟練工、低成本的原料和人工。輕而易舉就可以生產出低價又看似體面的商品，正好滿足很多國人的需求，供需雙方各得其所。
二來，這些生產和交易背後提供的就業、納稅、GDP，讓政府難以權衡，只好睜一隻眼閉一隻眼。
三來，政府最高目標是「維穩」，面對價格敏感度極高的民衆，前兩年即食麵、食用油等商家正常的加價都會被警告，若對製假售假痛下殺手，執法成本高不算，還會導致價格水平整體上升而惹來衆怒。
若以此論，很難說政府不顧民生，事實上投鼠忌器的政策選擇正是順應民意。只可惜慣壞了一些人，不肯承擔高成本，卻要追求高品質，買衣服時如此，討論醫療、教育、環保之類公共事務時亦如此。
作者簡介﹕內地資深傳媒人
馬莎於2008年進入內地市場，至今已在多個二線城市開店，上海則是其在內地唯一進駐的一線城市。報稱，其食品業務表現不俗，拖累主要來自於服飾業務。
國內媒體將馬莎的拓展不順歸因於電商衝擊。可這看似放之四海而皆準的真理，得來太過容易了些。因為即便不與電商比較，馬莎在內地的表現也不如其他一些歐美連鎖服飾品牌，最突出的問題就在於：價格偏高。如出一轍的是，對手們降價的主要辦法是降低面料和五金件等原材料品質。
這與網購能夠在中國市場無往不利的原因一致。而且，網店實現低價的王牌也不是節省房租、減少中間環節。據媒體曝光，很多網店銷售假貨或以次充好。有趣的是，很多客戶在網店好評中都不忘說一句：應該是真貨。
愛名牌又望低價 甘心接受假貨
在同等質量的前提下追求低價，是消費者共性；但是如國內消費者這般熱中名品又追求低價，為此心甘情願接受假貨、次貨，大概就屬個性了。
從這個角度分析，中國內地市場看似有十幾億人口，消費潛力十足，但實際上有效需求很有限。多數人拒絕為商品或服務付出相應的成本，並對價格敏感度極高——不是表現為減少消費行為，而是表現為控訴商家無良，要求政府出手。
當然，造成這樣的結果，可支配收入低是一個重要原因；而這種思維和行為模式的養成，與消費者、商家和政府三者間博弈息息相關。
為維穩投鼠忌器 難對假貨下手
在全球分工中，中國內地扮演的是產業鏈最底層生產者的角色，這給了很多企業山寨名品的機會：現成的產品模板、大量的熟練工、低成本的原料和人工。輕而易舉就可以生產出低價又看似體面的商品，正好滿足很多國人的需求，供需雙方各得其所。
二來，這些生產和交易背後提供的就業、納稅、GDP，讓政府難以權衡，只好睜一隻眼閉一隻眼。
三來，政府最高目標是「維穩」，面對價格敏感度極高的民衆，前兩年即食麵、食用油等商家正常的加價都會被警告，若對製假售假痛下殺手，執法成本高不算，還會導致價格水平整體上升而惹來衆怒。
若以此論，很難說政府不顧民生，事實上投鼠忌器的政策選擇正是順應民意。只可惜慣壞了一些人，不肯承擔高成本，卻要追求高品質，買衣服時如此，討論醫療、教育、環保之類公共事務時亦如此。
作者簡介﹕內地資深傳媒人
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