論兩代主席﹕孔令成低調 盛智文外向

【明報專訊】講到海洋公園，不得不提前任主席盛智文。他從2003年SARS後臨危受命，成功令海洋公園重拾人氣，他本人亦是以「玩得」著稱。然而，他去年不獲梁振英政府續約，主席一職由盤谷銀行資深副總裁孔令成接任，令不少市民擔心「後盛智文時代」的海洋公園策略會有所改變。


盛視野天馬行空

行政總裁苗樂文（Tom Mehrmann）表示，現任主席孔令成很早就是董事會成員並參與決策，故過渡期很平穩，在海洋公園也基本沿襲既定的策略，沒有必要太過擔心。不過，苗樂文稱，兩人行事的風格倒是有很大不同。他稱，「Allan（盛智文）更外向，多在媒體上見到他，而Leo（孔令成）則很低調，多在幕後。」


孔更注重顧客體驗

盛智文節慶時「扮鬼扮馬」的形象一向為市民津津樂道，苗樂文笑稱，雖然新主席去年哈囉喂亦有盛裝打扮，但是未來應該都不會和盛智文走一樣的鬼馬路線，他稱，「與其冒着被人比較的風險，他寧願做好自己。」


不過，相對於盛智文視野的天馬行空，苗樂文稱，孔令成更注重顧客體驗，對餐飲方面尤其着迷，「他（孔令成）常常在很多有趣的細節提出反饋，甚至包括赤腳踩在地面上會有什麼感覺等」。苗樂文亦透露，孔令成在金融領域的從業經歷亦令他對公司投資及管理方面有自己獨特見解。