反駁假貨多 淘寶挑戰工商總局

【明報專訊】國家工商總局近期公布網購商品抽檢結果時，點名批評註冊用戶超過5億人的淘寶，商品正貨率不足四成，引起廣泛關注。淘寶昨日公開反擊，質疑抽檢程序違規。工商總局隨即強調，毋須過度解讀抽查結果。


中央電視台上周六報道，在國家工商總局抽查的淘寶、京東、天貓、1號店等電商中，正品率平均為58.7％，其中淘寶最低，僅37.25％。手機行業正品率28.57％，護膚品的正品率也較低。


質疑抽檢違規 局方：毋須過度解讀

淘寶網官方微博昨公開挑戰工商總局，稱「我們看不懂的是，屢次抽檢和報告中，不同的標準和神一樣的邏輯—尊敬的工商總局網絡監管司劉紅亮司長，您違規了，別吹黑哨！」文章指工商總局抽檢數目與淘寶每日平均10億件在線商品相較，不具代表性。文章又引述有關檢測法規稱，抽樣檢驗應保證被抽樣人的複檢申訴權利，但今次抽檢中，許多商家並未接到結果通知，就直接向社會公開，「顯然程序違規」。


國家工商總局網絡商品交易監管司副司長楊洪豐昨回應表示，今次抽查是委託第三方進行，目的是發現違法線索，並非反映整個市場、網購領域的質量有多差，不能過度解讀。


淘寶假貨氾濫的問題近年一直受輿論關注。但馬雲日前公開反駁稱，批評淘寶假貨太多者根本不曾在淘寶購物，反問「如果有假貨，每天淘寶的銷售額能有六七十億元（人民幣）嗎」？