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【明報專訊】銀髮經濟在香港是個大有發展潛力的市場。以社企創辦人張瑞霖之言：「簡直是處女地，如果做得好的話是個藍海。」
張指出，服務這個市場的最大誤區，就是把年齡標籤。「發明很多詞彙，例如young senior, old adult，其實最終都是把他們標籤成長者。」針對戰後嬰兒潮的市場中，成功例子會在年齡方面做得無聲無色。張以iPad平板電腦為例，「字太小很簡單用手指可以放大，很容易使用」，因此55歲以上的使用者佔很重要的比重。
年齡標籤 成發展最大誤區
張瑞霖涉足社會企業多年，是香港社會創業論壇主席，2009年引入了黑暗中的對話開創了香港社會企業先河。而在服務長者的社企方面，2012年開始創辦尊賢會，提供社區活動及居家長者照顧服務，讓長者參加趣味豐富的運動。
為長者提供產品及服務的商機，日本有不少值得香港學習的地方。張瑞霖認為，初創公司不一定要引入很多高科技，而是可以把一些傳統的服務模式提升至更高效率的做法。例如，在香港送飯盒給獨居長者的非政府機構，動用大量志願者的勞力，每個飯盒平均成本為80元。但在日本，這以工業規模進行，配備現代化物流，降低生產成本。又例如，日本的百貨公司起碼有半層是售賣老人用品，包括給腦退化、手部不靈活人士的進食工具，以及特別為老人設計的內衣褲等，林林總總的款式以及跟上潮流的設計，是個蓬勃的市場。相對來說，香港的復康用品店都是小規模經營，未見有百貨公司特別開拓長者用品市場，而針對長者用品設計的初創公司，也屬鮮見。
[溫紫榆 新經濟新天地]
張指出，服務這個市場的最大誤區，就是把年齡標籤。「發明很多詞彙，例如young senior, old adult，其實最終都是把他們標籤成長者。」針對戰後嬰兒潮的市場中，成功例子會在年齡方面做得無聲無色。張以iPad平板電腦為例，「字太小很簡單用手指可以放大，很容易使用」，因此55歲以上的使用者佔很重要的比重。
年齡標籤 成發展最大誤區
張瑞霖涉足社會企業多年，是香港社會創業論壇主席，2009年引入了黑暗中的對話開創了香港社會企業先河。而在服務長者的社企方面，2012年開始創辦尊賢會，提供社區活動及居家長者照顧服務，讓長者參加趣味豐富的運動。
為長者提供產品及服務的商機，日本有不少值得香港學習的地方。張瑞霖認為，初創公司不一定要引入很多高科技，而是可以把一些傳統的服務模式提升至更高效率的做法。例如，在香港送飯盒給獨居長者的非政府機構，動用大量志願者的勞力，每個飯盒平均成本為80元。但在日本，這以工業規模進行，配備現代化物流，降低生產成本。又例如，日本的百貨公司起碼有半層是售賣老人用品，包括給腦退化、手部不靈活人士的進食工具，以及特別為老人設計的內衣褲等，林林總總的款式以及跟上潮流的設計，是個蓬勃的市場。相對來說，香港的復康用品店都是小規模經營，未見有百貨公司特別開拓長者用品市場，而針對長者用品設計的初創公司，也屬鮮見。
[溫紫榆 新經濟新天地]
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