阿聯酋大霧 客機滯留12小時

【明報專訊】阿聯酋首都阿布扎比發生航空糾紛，一班客機因大霧延誤起飛，數百乘客在缺水缺糧的情况下滯留停機坪12小時，連同飛行時間足足在機上度過了28小時。


涉事的阿提哈德航空183號班機原定上周六由阿布扎比前往美國三藩市，但因濃霧天氣需延誤起飛。客機一直留停機坪上，機組人員多番安撫，每十數分鐘便向乘客保證客機將在短時間內起飛，又稱機場太擠迫，不便讓乘客下機等候。


數百乘客捱餓呆等 親友憂不測

乘客既不獲派發食物飲料，亦得不到確實的航班資訊，漸生不滿，有人甚至與機艙服務員爭執起來。多名乘客在社交網站發文宣泄怒氣，強調機上有老有少，卻要捱飢抵餓呆等，認為航空公司服務惡劣，完全不能接受，聲言今後不會再光顧阿提哈德航空。


客機滯留12小時後終於起飛，約16小時後抵達目的地，乘客在機上逗留了28小時。有在三藩市機場等候的乘客親友稱，一直無法聯絡航空公司職員查詢航班資料，差點以為客機遭遇不測。阿提哈德航空事後在網站發表聲明，指出大霧令各航班延誤，造成機場擠塞，強調公司無法控制，為造成旅客不便致歉，承諾豁免受影響旅客的更改或取消航班費用。