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【明報專訊】香港進入後佔中階段，各方都需要再評估民意和民心。這幾天建制派人物相繼發話，說香港人應該「認清」和「反思」問題，卻讓人有點摸不着頭腦。
不應指望百姓認清社會問題
領袖之所以為領袖，正正是因為他們（起碼自稱）對問題有較深入的理解和處理辦法，而且既然想當領導，就必須扛起這個擔子。反之，平民百姓每日得為口奔馳，既無能力也沒有責任解決社會問題。當權者要求群衆「想清楚」社會大事，作為一種表述方式還可以，如果是認真的要求，給人的感覺只會是變相對市民的訓話。
情况讓我想起最近看過的一套外國電視節目，講述心理學家如何改變人們的某些不良生活習慣。
廁所裝鏢靶減男生「誤發量」
第一個例子是男生在公共廁所不「瞄準」小便，「水花四濺」，大大增加必須清潔地方的次數和僱用清潔工友的成本。經驗告訴我們，多貼幾個告示並沒有太大的作用（相信男讀者都看過類似的告示牌）。於是心理學家想出一個方法，在廁所裏面裝上一個鏢靶，並配有電子計分功能，利用人的好勝心，鼓勵他們集中精神瞄準目標。結果非常成功，大大減少了「誤發量」，從而節省了清潔的需要。
第二個例子是人們如廁之後不洗手。心理學家想出個主意，在廁所上貼個「一」字牌、洗手盤的水龍頭上貼個「二」字牌、洗手梘液旁邊貼個「三」字、抹手紙巾旁邊貼個「四」字、垃圾桶上貼個「五」字。簡單點出整個程序，結果也令人滿意，明顯多了人洗手。
感性誘因 更勝理性邏輯
第三個例子是女孩子淋浴太久，既浪費食水，又導致家人之間的摩擦。電視節目裏面訪問的父親，甚至出動在軍隊當教官的朋友為三個女兒「特訓」，也未能改變她們的平均淋浴近半小時的習慣。心理學家卻想到一條絕招：花灑啓動十分鐘之後，浴室會自動播出（爸爸喜歡的）老土音樂，十幾歲的女孩子聽得不順耳，自然自願快快離去。
以上例子有個共通點：想要改變人們的習慣，靠訓話、講道理，往往只會是枉費唇舌，甚至增加矛盾。
更有效的是找個辦法讓人產生興趣參與新模式，或是自願摒棄舊模式。更簡單地說：想引導人們對事情的想法或做法，最好是找到感性的誘因，而不是理性的邏輯。
法律界人士
[李律仁 法律金融]
不應指望百姓認清社會問題
領袖之所以為領袖，正正是因為他們（起碼自稱）對問題有較深入的理解和處理辦法，而且既然想當領導，就必須扛起這個擔子。反之，平民百姓每日得為口奔馳，既無能力也沒有責任解決社會問題。當權者要求群衆「想清楚」社會大事，作為一種表述方式還可以，如果是認真的要求，給人的感覺只會是變相對市民的訓話。
情况讓我想起最近看過的一套外國電視節目，講述心理學家如何改變人們的某些不良生活習慣。
廁所裝鏢靶減男生「誤發量」
第一個例子是男生在公共廁所不「瞄準」小便，「水花四濺」，大大增加必須清潔地方的次數和僱用清潔工友的成本。經驗告訴我們，多貼幾個告示並沒有太大的作用（相信男讀者都看過類似的告示牌）。於是心理學家想出一個方法，在廁所裏面裝上一個鏢靶，並配有電子計分功能，利用人的好勝心，鼓勵他們集中精神瞄準目標。結果非常成功，大大減少了「誤發量」，從而節省了清潔的需要。
第二個例子是人們如廁之後不洗手。心理學家想出個主意，在廁所上貼個「一」字牌、洗手盤的水龍頭上貼個「二」字牌、洗手梘液旁邊貼個「三」字、抹手紙巾旁邊貼個「四」字、垃圾桶上貼個「五」字。簡單點出整個程序，結果也令人滿意，明顯多了人洗手。
感性誘因 更勝理性邏輯
第三個例子是女孩子淋浴太久，既浪費食水，又導致家人之間的摩擦。電視節目裏面訪問的父親，甚至出動在軍隊當教官的朋友為三個女兒「特訓」，也未能改變她們的平均淋浴近半小時的習慣。心理學家卻想到一條絕招：花灑啓動十分鐘之後，浴室會自動播出（爸爸喜歡的）老土音樂，十幾歲的女孩子聽得不順耳，自然自願快快離去。
以上例子有個共通點：想要改變人們的習慣，靠訓話、講道理，往往只會是枉費唇舌，甚至增加矛盾。
更有效的是找個辦法讓人產生興趣參與新模式，或是自願摒棄舊模式。更簡單地說：想引導人們對事情的想法或做法，最好是找到感性的誘因，而不是理性的邏輯。
法律界人士
[李律仁 法律金融]
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