創富導師﹕Freemium 只合大市場

【明報專訊】Freemium模式作為科網創業常見的經營模式，大有值得借鑑之處，不過專家指出，在香港有限的市場之中，付費比率高底為成敗關鍵；同時初期以免費吸客，對經營成本將構成很大的壓力。


港市場小 只能作跳板

青年創業軍創辦人兼主席溫學文（圖）稱，freemium是一個非常聰明的行銷手法，不過要訣是市場的大小，包括地域的大小及產品目標受眾的多少。他認為，只有身處一個龐大的市場時，freemium模式才能發揮最大的效果。「外國動輒數以億計的人口，而香港只有數百萬人口，就算能有evernote那般高、達8％付費比率，startup是否仍有足夠的盈利？」他建議，採用freemium的企業應該視香港市場作為跳板，取得一定成績後，再向發展中國甚至外國的市場。


大部分付費率僅2％至4％

實際上，要做到高達8％、9％的付費比率絕非易事，據外國著名科技網站Techcrunch資料，絕大部分的freemium公司的付費用戶率僅界乎2％至4％。


溫學文亦提出另一要點是企業要先提供免費服務去搶客戶群，所以對前期資金的要求很高。服務免費就等於沒有收入，但創業前期須養着電腦工程師做開發及維護。即使免費版本受歡迎，要成功轉化為收費用戶、有實際收入之前亦有一段時間差，其間對伺服器等硬件要求亦非常高。


他又謂，香港整體創業生態仍在起步，不少投資者仍然較為短視、追求短期回報，採用freemium這種要初期燒錢的模式亦會面對投資方的沉重壓力。