亞馬遜擬開實體店選紐約曼哈頓

【明報專訊】《華爾街日報》引述知情人士稱，已有20年歷史的網上零售巨擘亞馬遜計劃在年底購物旺季前開設首家實體店，進佔紐約曼哈頓帝國大廈坐落的第34街，毗鄰著名的Macy's百貨旗艦店和優衣庫，嘗試像傳統零售業一樣接觸顧客。


亞馬遜一直靠競爭性的價格和快速物流發展業務，但缺少傳統門市的即時性優勢。知情人士稱，它的實體店將採用迷你倉庫的經營形式，產品庫存有限，供紐約市內當日交付或退換。店舖坐落曼哈頓，可方便顧客親自領取當日在網上訂購的貨品，還可用來展示Kindle電子書、Fire智能手機、Fire TV機頂盒等產品。市場分析認為，亞馬遜設實體店，是要推廣自己的品牌，其選址的人流無與倫比。


亞馬遜研究開設實體店多年，並曾在其總部所在的西雅圖尋找舖位，但有感人流不足而擱置。不過經營門市有其風險，亞馬遜以往傾向節省與零售相關的成本，包括租金、員工薪資等，這些開支可能會危及現已微薄的利潤，暫未知實體店的規模、租約期及庫存量等問題。知情人士稱，相關計劃仍可能存在變數，不過只要紐約實體店取得成功，美國其他城市可能陸續開設亞馬遜新店。