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陳智傑﹕新媒體帶來新世界?長青網文章

2014年08月14日
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Submitted by 長青人 on 2014年08月14日 06:35
2014年08月14日 06:35
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【明報專訊】香港的新媒體領域近來「大地震」:《主場新聞》突然消失,但隨即亦有新網媒密鑼緊鼓地起步。有關政治陰謀、某人是否曾經「被消失」等種種揣測,實難以評論分析。惟依仗網絡科技及社交媒體而大行其道的新媒體——泛指主要透過網絡傳播資訊的媒體——則往往讓學者以至大眾寄予「破舊立新」的希望。「舊」,是傳統的大眾傳播媒體,諸如報章、雜誌、電台、電視等所謂「主流」的資訊發布平台。在網絡科技發達、社會眾聲喧嘩下,「舊」媒體往往成為被一眾網民譏諷、批判的對象:立場偏頗、「歸邊」;財團背後操控,政府「發牌」準則未能服眾,使「舊」媒體被「消音」的疑雲此起彼落。


在種種針對「舊」媒體的不滿下,新媒體的網絡世界,便不經意地成為打破「舊」規範、樹立新平台的希望。群眾發聲的成本大大減少,營運成本及法律限制遠少於「舊」媒體,使新媒體如雨後春筍般遍地開花。「推不上報」、「上不了電視」的消息及資訊,便在新媒體這片曠野上大鳴大放,時而更能反過來主導了社會情緒和「舊」媒體的注意力。由幾年前的「巴士阿叔」、到後來的新媒體事件 ——「人情500元不要來」、「14巴港女」,以至不時成為熱話的高登潮文和「MK文學」,都見證了新媒體的社會影響力。


不過,新媒體的領域或許也有其營運條件——甚至或許未能完全擺脫「舊」媒體所面對的政治、經濟和社會局限。雖然我們仍看見如恒河沙數的新媒體在百家爭鳴,但在新媒體方興未艾之際,一些現象亦漸漸浮現出來。


資訊供應遠大於需求

首先,時間正慢慢成為新媒體的最大敵人。伴隨新媒體而來的,是「大數據」(big data)時代來臨——人類社會所產生的資訊,每天都以倍速加快增長,其數量及生滅速度正超越社會本身對資訊的需求及處理能力。在「舊」媒體的世代中,資訊的「供應」往往少於「需求」——人們依靠報章、電台和電視提供的資訊來了解生活圈子外的世界,大眾媒體因而是控制資訊供應的「守門者」(gatekeeper)。而在「大數據」 時代,「守門者」已無法再控制資訊的供應。再者,這些「守門者」也要和新媒體競爭,供應更多資訊去跟網絡爭奪人們的「收視」。


不過資訊供應再多,人說到底一天亦只有24小時。這24小時便成為人類對資訊需求的主要局限——新媒體再眾聲喧嘩、「舊」媒體如何精彩,人類每天就只有這24小時去分配生活作息,包括汲取及消化社會資訊的時間。如今的局面是資訊的供應遠大於需求——新媒體的「眾生」跟「舊」媒體一起搶奪你和我每天的有限時間。時間,正成為媒體——包括新「舊」媒體為求生存空間而要守土必爭的資源。


在資訊供應遠大於需求下,人們自然地要設法依靠一些「資訊捷徑」(information shortcut)去在浩瀚的資訊大海中撈取「有用」的部分。於是,一些「舊」媒體的生態現象,又在新媒體的世界中「還陽」。基於政治立場、資金背景和市場定位,「舊」媒體往往被認為早已分門分派 和「歸邊」——親中媒體、中間媒體、本土及民主派媒體,以至是中產媒體、大眾媒體、精英媒體等,成為不同「舊」傳媒機構的社會標籤,各自有各自的觀眾群,各自被「異見」讀者指摘為偏頗。


其實,經過這好幾年的發展,新媒體的領域也慢慢出現類似的標籤效應,又或者是市場定位。民主派、本土派、左翼社運、建制派、「明星博客」和各著名討論區等標籤,已成為人們使用新媒體時的「資訊捷徑」。你反對新界東北發展計劃的話,你會知道在哪兒可以找到在「主流」媒體中不會看見的「真相」。如果你不滿「佔中」運動,你大概也能在網絡世界找到心目中的「真民意」。誠然,新媒體的營運成本及所受的法律規範的確較「舊媒體」低,但在競爭激烈的「輿論市場」裏,亦難免要分門分派,甚至「歸邊」,才能突出本身的性格,累積讀者群。


能適應新世界的 就是新媒體

另一方面,「舊」媒體面對「抽廣告」的壓力;而新媒體雖然理論上可以集腋成裘,擺脫政商壓力,但如何說服一向習慣享用網上免費資訊的讀者付款——且資訊在「大數據」年代幾乎成為無限量供應之物——則是一大問題。反之,如果新媒體設法尋求廣告支持,則有機會走回「舊」媒體面對廣告壓力的老路。當然,另一出路則是走優質資訊的路線,協助人們利用和分析「大數據」,以資訊質量取得讀者及廣告客戶的財政支持。然而,這並不是新媒體的專利——不少「舊」媒體亦正憑其讀者群、名聲及編採人員,力圖進佔優質資訊的市場。


無疑,網絡科技的誕生及「大數據」時代的來臨,正使社會經歷一些讓我們難以預料的轉型。這些轉型的力量,衍生了新媒體,也衝擊着「舊」媒體,更漸漸使所謂「新」和「舊」媒體之間的界線變得模糊 ——反正能夠適應新世界的,就是能夠生存下來的「新媒體」。「大數據」時代的新世界會怎樣,人類還是摸着石頭過河般的去發現、去探索;「新媒體」的定義和內涵,亦在不斷更新之中。


作者是恒生管理學院新聞及傳播學系助理教授

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