為服務客戶 嘉里物流設中央廚房

【明報專訊】近期內地速遞巨頭順豐開設社區店「嘿客」，成為行業熱話。不過，國際快遞公司DHL和本港綜合物流商嘉里物流（0636）均指，在香港沒有必要效法順豐，專注為企業客戶提供增值服務已有不俗回報，其中嘉里物流更為客戶提供「中央廚房」等的服務。


嘉里物流首席財務主管鄭志偉稱，提供高附加值綜合服務，除提高毛利率，亦可與客戶建立難以替代的合作關係。目前嘉里主要服務到亞洲做生意的品牌客戶，鄭志偉舉例稱，有餐飲業客戶將最基本的食物處理工序外判給嘉里，「我們按照客人的食譜，做好切菜、解凍、煲湯等前期工序，令客人可以做他們最擅長的工序」。


鄭志偉表示，嘉里在為客戶提供運輸、倉儲及存貨管理外，已將服務延伸至印掛標籤、編印產品日期、禮品包裝等，而多個貨倉亦是和數個長期客戶共同商討下為客戶「度身訂做」。關於香港在物流業界的地位，他認為香港簡易的清關手續和低稅費，令很多有意進駐亞洲做生意的公司都會選擇香港作為物流中轉站，嘉里會利用此優勢，擴大綜合物流業務。


DHL：引入電動車 減運輸成本

DHL EXPRESS香港服務運作處副總裁游裕仁亦認為，香港人工和舖租太高，不適合大規模拓展網店，應藉助香港優勢繼續增加中轉貨及企業客戶業務，提升利潤。此外，DHL亦嘗試引入電動車，宣傳環保之餘探索減省燃油成本的方案，目前DHL購入3部混能貨車、2部小型電動貨車及2部電單車，不過電動車收發貨件仍在實施初期，需時間評估能否大量運用以減省成本。