危疾保險 不賠通波仔

【明報專訊】消委會今年首半年接獲195宗涉保險的投訴，按年升三成。有投訴指出，危疾保險建議書列明包括「冠狀動脈疾病」，之後他因心臟血管閉塞做通波仔手術，索賠時卻被拒，才發現投保後才獲取的保單補充條款列明只包「剖開心臟」開刀手術，通波仔並不受保。


投訴按年升三成達195宗

消委會指出，保險公司在建議書及中介人銷售時均沒有交代詳細的保障範圍，待售後才列明詳情的做法並不理想，保險業應依從業界守則，確保資料內容切合時宜、正確無誤，以免造成誤導，消費者亦應在投保後冷靜期細閱保單。


心臟科專科醫生何鴻光稱，部分保單年代久遠，未必包含新手術，他曾遇過一些買了保險10多年的病人，其保單只包搭橋手術，不包通波仔；若是最近幾年的保單，消費者亦要留意是否保險公司故意「搵笨」，建議定期更新保單。