巨鴨與狼 感覺不同

【明報專訊】接近年尾，大家又回顧過往一年所發生的重大事件。據Google 2013年的搜尋排行榜，首三位分別為颱風「天兔」襲港，電視台發牌事件及H7N9，乃涉及政治民生之事，亦予人較嚴肅之感；但居於第4位的，則予人截然不同的感覺——擁有巨大、脹脹的鮮黃色身軀、微微嘟起紅色嘴巴的橡皮鴨，想起也叫人會心微笑。


黃色的橡皮小鴨是不少人的童年回憶﹕拿着它在浴室浮游、滿身沾了白泡、按它便發出「 吱吱」 聲……今天這玩伴化身巨鴨在海上飄流，被視為正能量的代言人，廣受市民大眾歡迎。


正負情緒皆影響消費

商家亦把握這黃金機會，推出與橡皮鴨有關的商品甚至餐單。當人處於正面的心境，消費亦會相對提高。就如在慈善晚會中，經過一輪宴樂後，人們會樂意捐出更多金錢、學生考完試後總是愛吃一餐「豪」的一樣。


但有趣的，是負面的情緒同樣亦能提高消費！就如最近惹火的另一隻動物——Ikea的Lufsig狼公仔。本來其貌不揚的布公仔，卻因為它的內地中文譯名，在公開場合上被用作為政治工具，一夜之間聲名大譟，竟然瞬間售罄。縱使商舖急忙為它改名，但用它作為主題的相關商品已迅速登場。


為何它能夠熱賣？想必是媒體的廣泛報道及羊群心理（湊熱鬧）吧。當明星、新聞、周遭的人都在談論巨鴨或狼公仔，很自然地，大家為了更融入團體生活中、在和別人交談時能「搭得上嘴」，於是便都湧至海旁/Ikea的門市。另一方面，就是情緒能夠影響我們即興的消費行為。


熱潮過後 也會淡忘

不論是正面抑或負面的情緒，只要其感覺是強烈的，那件事或產品就能如強勁的傳染病——迅速傳到每個人的耳中。巨鴨讓人想起愉快的童年生活，陪伴大家成長，是一件萬年青的產品；狼公仔則成為反映現今政治生態的工具，但它的出現恐怕只是曇花一現吧，不會像黃鴨一樣成為「長期走紅動物」，本來狼公仔的出現是為公益，卻因為一個引人爭議的中文譯名，被政治化及醜化，不可能得到廣泛市民的支持，香港說到底是一個有文化、講禮貌的城市，熱潮過後，大家也會淡忘它的存在。


中電企業發展總裁

[莊偉茵 莊諧並重]