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【香港政府新聞網】
商務及經濟發展局局長蘇錦樑說,政府2011年宣布成立旅遊業監管局,處理現時旅遊業議會和旅行代理商註冊處負責的規管及發牌工作,監管旅行社、領隊和導遊,今年年中向立法會匯報進展,預計2014年年中提交成立旅監局的條例草案。
蘇錦樑今天(3月20日)回覆立法會議員黃定光的提問時表示,旅遊業是香港經濟的重要支柱,政府一向十分重視旅遊業的健康運作和發展。現時香港旅遊業議會負責行業自我規管,旅遊事務署轄下的旅行代理商註冊處負責簽發旅行代理商牌照及相關工作。
在新法例實施前,《旅行代理商條例》及現行的規管架構依然生效,旅行代理商違規須受旅議會監管和處罰。在過渡期間,旅議會將繼續以嚴肅認真的態度處理違規個案,註冊處亦會加強規管工作,確保行業運作如常。
旅遊業議會2011年2月起實施10項措施,包括加強資料上報、宣傳來港旅客消費權益,以及加強巡查。自實施後,該會在2011年收到260宗內地團隊旅客的投訴,較2010年大幅減少近三成,而去年的投訴數字為266宗,亦維持平穩。
蘇錦樑指出,鑑於世通事件,當局已要求研究加強有關措施,包括強化對旅行團住宿安排的規管,和加入團隊確認書抽查機制。該議會的檢討內地來港團經營模式與規管措施專責小組稍後開會研究加強內地來港團的規管,旅遊事務專員會參與會議。
商務及經濟發展局局長蘇錦樑說,政府2011年宣布成立旅遊業監管局,處理現時旅遊業議會和旅行代理商註冊處負責的規管及發牌工作,監管旅行社、領隊和導遊,今年年中向立法會匯報進展,預計2014年年中提交成立旅監局的條例草案。
蘇錦樑今天(3月20日)回覆立法會議員黃定光的提問時表示,旅遊業是香港經濟的重要支柱,政府一向十分重視旅遊業的健康運作和發展。現時香港旅遊業議會負責行業自我規管,旅遊事務署轄下的旅行代理商註冊處負責簽發旅行代理商牌照及相關工作。
在新法例實施前,《旅行代理商條例》及現行的規管架構依然生效,旅行代理商違規須受旅議會監管和處罰。在過渡期間,旅議會將繼續以嚴肅認真的態度處理違規個案,註冊處亦會加強規管工作,確保行業運作如常。
旅遊業議會2011年2月起實施10項措施,包括加強資料上報、宣傳來港旅客消費權益,以及加強巡查。自實施後,該會在2011年收到260宗內地團隊旅客的投訴,較2010年大幅減少近三成,而去年的投訴數字為266宗,亦維持平穩。
蘇錦樑指出,鑑於世通事件,當局已要求研究加強有關措施,包括強化對旅行團住宿安排的規管,和加入團隊確認書抽查機制。該議會的檢討內地來港團經營模式與規管措施專責小組稍後開會研究加強內地來港團的規管,旅遊事務專員會參與會議。
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