四成受訪者：普通科門診難預約

【明報專訊】上年度普通科門診服務錄得500萬總求診人次，有政黨以問卷調查674名過去1年曾使用醫管局普通科門診的成年市民，當中四成多認為普通科門診預約過程困難，近四成人曾試過無法接通電話預約服務。醫管局回應稱，會增加人手及配套，估計來年可增加30萬個普通科門診名額。


負責調查的民建聯陳恆鑌表示，不少長者以電話預約門診服務時均遇上困難，加上現時公院普通科門診看診時間太短，嚴重影響服務質素，質疑有醫生草率應診，「有青年人反映，醫生看診似打衝鋒，不需要看着病人，只顧打電腦問『有咩病？頭痛？唔舒服？』」他建議，醫管局應延長普通科門診的服務時間、增加門診地點，或擴大中醫診症服務。


醫管局回應，上年度利用電話預約普通科門診的人數，比率超過九成，來年亦計劃增加30萬個門診名額。醫管局總行政經理戴兆群表示，現已有40多名私家醫生，表示有興趣到普通科門診兼職，加上退休醫生及數名海外家庭醫生回流，希望可紓緩門診名額供不應求的問題，局方亦會提供津貼予自願加班的現役醫生。


醫局：來年增30萬門診額

除門診服務外，急症科醫生亦人手不足，醫管局急症科中央統籌委員會主席鄧耀鏗醫生指出，正進行新一輪的醫護人手推算工作，期望盡快為急症科定出合理的人手編制。目前全港急症科醫生約有400人，醫管局曾推算，本港到2016年，急症科需要500多名醫生才足夠。


社區組織協會幹事彭鴻昌指出，本港多個地區仍未有急症服務，加上人口老化，急症室需時觀察急性中風及心臟血管栓塞病人，質疑醫管局的推算是否準確。