中介伙外傭「博炒」呃遣散趨增

【明報專訊】消委會去年接獲涉及外傭投訴較前年增加21%，有僱主支付女傭機票讓其回國處理家事，及後卻在港重遇外傭，疑遭中介公司騙取服務費及機票費用。香港家庭傭工僱主協會稱，不良中介公司串謀外傭在接受合約後逼僱主將其解僱，以騙取代通知金或遣散費的個案，近年有增加趨勢。


香港家庭傭工僱主協會主席羅軍典表示，外傭來港前均需支付約1至2萬元介紹費予中介公司辦理簽證手續，有不良中介公司串謀外傭，利用法律灰色地帶，在外傭到港接受合約後，故意表現差迫使僱主辭退，拿取僱主給予的代通知金或遣散費，再留在港當黑市家傭。據他了解，印尼政府將作出相應措施，如印傭在1年內不履行合約，與其他中介公司簽署新合約時，印尼政府將不批予簽證。


上班首天即稱急事需回國

消委會《選擇》月刊昨引述黃女士投訴個案，黃女士經中介公司聘請外傭M，她上班一天後即表示家中有事需即時回國，黃女士遂解除合約並向M支付2549元回程機票。不過，中介公司無再積極協助黃女士聘請其他外傭，亦拒絕退回2500元的服務費。


2個月後，黃女士在港澳碼頭遇上剛從澳門返港的M，M急忙逃離。黃女士懷疑，M與中介公司合謀在上班後短時間內藉詞辭工，以騙取服務費及機票費用。黃女士又批評，中介公司稱M連續完成兩個合約，但M的護照顯示並非如此。個案經消委會調解無果。


另一投訴人陳女士，欲聘請外傭照顧家中小孩及初生嬰兒，中介公司引薦了「擁4年照顧小孩和嬰兒經驗」的外傭B。但B到埗後，陳女士才發現她左手拇指及食指殘障，連奶嘴和奶樽也無法拿穩，更做不到開奶粉、綁鞋帶等動作。陳女士後來得悉B只是擁有照顧長者經驗，陳女士最終解僱了B，但損失了保險費、驗身費、工資及機票等，中介公司最終向陳女士賠償機票費用。


消委會去年接獲260宗涉及外傭投訴，其中201宗涉及服務質素如貨不對辦、24宗涉及金錢、12宗涉銷售手法、5宗為外傭因事未能到家中工作。今年首季接獲投訴75宗，其中外傭因事未能到任升幅顯著，已有6宗。消委會宣傳及社區關係小組副主席梁光漢提醒，中介公司良莠不齊，巿民除應選擇信譽良好的公司，亦應在合約上列清條款。