舊客提早續約 趕「無限」尾班車

【明報專訊】數碼通宣布2月13日前簽約的用戶，仍可享有無限上網，部分客戶專程趕到門市，冀趕上無限上網「尾班車」，有用家坦言平日每月上網僅約400MB，但在「無限上網，愈多愈好」的前提下，決定提前續約；但亦有客戶批評，數碼通應提升設備，而不是向用戶「開刀」。


「當初不停以無限上網的賣點向我推銷，現在又要取消，我一定轉台。」使用無限上網服務1年多、任職銀行界的陳先生，對數碼通做法很反感。他指每月用量2GB以上，「現在的月費已很貴，為何電訊商不去提升設備應付，反而向用戶開刀」。


另外，記者昨晚在數碼通旺角登打士街分店觀察，人流與平日相若，但不論是續約、繳費和看新手機的市民，均不約而同向店員追問會否受「有限上網」計劃影響。


每月用量少 「無限總比有限好」

以248元月費使用500MB數據計劃的鍾先生，合約尚未到期，惟昨日一收到消息，即趕來提早續約。不諱言要趕上尾班車的他，自言平日很少看網上短片，大多是瀏覽網頁和收發電郵，每月用量僅400多MB，但仍認為可以無限上網總比有限制好，「無限上網，愈多愈好」。


譚先生昨晚亦到分店了解，目前選用數碼通無限上網計劃年底才約滿，他說每日不時上YouTube和看網上視像新聞，「每個月一定超過2GB」，自言如每月數據用量5GB，便要繳付598元月費，收費太貴，考慮滿約後轉台。