稅局烏龍泄私隱

【明報專訊】個人資料私隱專員公署揭發稅務局連環擺烏龍﹕先在一名納稅人沒有要求更改地址的情况下，錯誤更改其地址；後來欲人手「改正」事主的地址，再「擺烏龍」填錯室號。事件最終令事主的稅單，一共被寄往兩個和他無關的地址4次，個人資料私隱專員蔣任宏直指稅務局「重複連環」犯錯，涉及多個職員，情况「令人遺憾」。

親身上稅局投訴方更正

私隱公署的調查報告指出，投訴人在2008年5月如常寄出報稅表，稅局把稅單寄了去錯誤更改了的地址而退回；投訴人直至在10月中仍收不到稅單，先後兩次電郵給稅務局查詢。稅務局不單沒核實投訴人的個人資料，更再次把稅單寄到另一個填錯室號的地址3次。直至投訴人10月底直接致電稅務局熱線，並「鍥而不捨」親身上稅務局投訴，稅務局才準確更正投訴人的地址。

私隱專員﹕令人遺憾

事件一共涉及稅務局4名職員，蔣任宏批評稅局今次「重複連環犯錯」，事件「涉及不同工作單位」，不只是個別職員處理個人資料的意識不足，情况「令人遺憾」。他又批評，稅務局在知道投訴人的稅單被寄往錯誤地址後，沒有主動聯絡居住在錯誤地址的市民，追查稅單下落，增加投訴人個人資料被意外披露的風險。

稅局採納建議防事件重演

專員指稅務局已採納建議，防止事件重複發生，因此未有向稅務局發出執行通知。稅務局表示，由2010年4月開始，以往載於附頁的更改地址欄，已改為顯示在報稅表正頁上，以防職員因為誤配附頁而錯誤更新納稅人地址。另外，又已改善電腦系統的更改地址功能，員工輸入新地址後，電腦會出現彈出式屏幕，顯示更新後的地址，以便員工核實輸入的資料無誤。