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【蘋果日報】
在記憶中,十多年前,一位瘦小的婆婆入住療養病房,需要全卧床加護照顧及長期使用胃喉進食,她有一對十分孝順兒女,每日都來探望。當年醫院利用既有資源,購買一種質地較軟而耐用的矽膠鼻胃喉管,給需要長期使用鼻胃喉餵食的病人使用,希望病人可以舒服些,減少更換鼻胃喉的次數。因婆婆個子比較細小,每次更換鼻胃喉管都非常困難,所以被選中使用新喉管。故此,我有較多時間與這對兄妹建立互信及良好的關係,可惜婆婆最終也在病房過身。
整整十多年,我每年都會收到一張由婆婆家人寄來的聖誕卡,原來時間的流逝,並沒有沖淡家人對醫護人員的那份感謝和敬意。事隔十多年,我對整件事情都漸感糢糊,也很遺憾未有機會親自向他們說聲「謝謝」。
今年8月,在復康病房門外,有一張似曾相識的臉孔。一位女士迎面招呼一聲「鄭姑娘」,原來是婆婆的女兒,久別重遇,我急不及待向她問好,多謝她多年來無間斷的問候關心。寒暄後得知她的父親中風入院,她說,幸好又再次遇上我。之後我們亦多次見面,解釋她父親的病情及安排出院事宜,之後我收到一張答謝卡,期望我永不言休。
盡心做好每件事、真誠對待、讓他們感受到被關顧及尊重,既是我們的護理專業,亦是我們的工作意義所在。
撰文:仁濟醫院顧問護師(老年學)
鄭寶寶
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