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Crostini黃光輝:開店源自兒時夢長青網文章

2018年11月29日
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Submitted by 長青人 on 2018年11月29日 08:18
2018年11月29日 08:18
新聞類別
財經
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【蘋果日報】【財經人物】Crostini,意大利文,意思是法包上配以裝飾點綴。五年前,本身從事製衣的黃光輝,膽粗粗開咖啡西餅店,並命名為Crostini。「朋友幫我間店改嘅,我好鍾意。因為我就好似法包,同事好似加喺上面嘅配飾,公司就變得更好。」甚懂討同事歡心的黃光輝說。
現時Crostini有22間分店,小時候黃光輝的家鄉在福建,他說電視播放的捐助廣告中,一群貧困兒童在山區生活,就是他小時候的寫照,「細個冇鞋着,七、八歲都未見過汽車。」
他在八十年代隨父母來港,活在貧窮線下。一家六口住在50呎板間房,有年節慶,一家人去尖沙嘴看燈飾,途經酒店櫥窗,看見陳設漂亮的西餅和麵包,幾兄弟你眼望我眼,心照不宣離開。
16歲在製衣公司打工,「出咗糧第一時間去酒店買個(包)嚟食。」一個包盛載的不只是奢侈,還有小時候的夢。黃光輝只有小學二年級程度,工作兩年,用自己積蓄開了小型車花廠,建立個人事業。直至八年前,他因公事到歐洲出差,某天早上享用酒店預備的牛角包,咬一口其香酥味道,再次勾起其兒時經歷及回憶,於是計劃了三年,即在五年前毅然開麵包店。
強調「客人先係老闆」
他以製衣公司賺的錢,投資七位數字開店,開業五年開始回本,其後陸續再開分店。他指策略是:「農村包圍城市」。第一間Crostini選址平民化的觀塘廣場,「唔會一開就開喺高級商場,慢慢發展,好似先喺農村開,再逐步開到城市。」
黃光輝堅持出品無添加,「當初有顧客問我哋啲牛角包點解冇牛油味,我就話冇落牛油精點會有牛油味?最難係點令顧客知道我哋產品冇添加劑。」產品用優質原材料,定價亦按成本調整,實行薄利多銷。
訪問期間,黃光輝每每回答記者問題後,都補一句,「我有咩講得唔好,唔清晰要話我知喎!」他強調「客人先係老闆」的原則,所以產品好吃與否,他從不給意見。「如果我唔鍾意食甜點,公司就冇甜點,咁樣再發展落去就係個人化嘅公司,永遠唔會進步。」他有空會落舖觀察客人反應。「公司冇老闆得,但冇顧客就唔得。」以前店舖用機沖製咖啡,後來有朋友直斥「垃圾」,黃光輝當下沒有發怒,反而感激朋友的坦白令公司改進,自此Crostini全線改用人手沖製咖啡。
黃光輝求學問有他一套,「人生應該好似一嚿好乾嘅棉花,行到唔同地方,將棉花吸滿水。我唔會覺得自己杯水好滿,因為杯水應該係冇嘢,讓唔同人為你個杯加水。」
「我心目中覺得公司發展慢,22間分店仍是保守數字。」旁人看似口出狂言,但他說是平心而論,「香港咁大,應該人人樓下都有一間休閒咖啡店,最好港鐵沿線都有。」
撰文:李海澄
攝影:譚德潤
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