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【蘋果日報】臨近年尾，有市民驚覺PayMe錢包內有資金遭「扣起」，提不出來，一查之下才發現今年10萬元轉賬至自己銀行戶口的限度已用盡，其餘資金只能留在錢包，直至明年PayMe額度重設才可再轉賬至銀行。
阮小姐（化名）指，PayMe錢包內有5,525元資金遭「扣留」，怎樣也提不出來，才發現每年轉賬限額已爆錶，「如果我突然等錢使咁點算？」
其實PayMe在「設定」一項，有寫明戶口結餘限額、增值限額、P2P收款及支付限額、轉賬至銀行限額，並詳細列出每日、每月、每年限額多少，基本上是清晰。而阮小姐的戶口每日可以將5,000元轉賬至銀行，每月限額為3萬元，每年則10萬元。
每年轉賬至戶口限10萬
滙豐發言人回覆指，設立電子錢包增值和轉賬至銀行賬戶的上限旨在保護用戶，PayMe用戶如遇限額問題，可透過電郵或滙豐客戶服務熱線聯絡，根據情況處理查詢。
用戶轉賬至銀行爆額後，可將資金傳給有餘額的朋友，要求他們將資金傳回自己銀行賬戶，再將資金交還給事主；或是以直接消費方式，將資金使用；又或將PayMe錢包升級（只限滙豐銀行賬戶）。事主阮小姐最終選擇以P2P給親友方式成功提現。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，PayMe誕生初期，主要是個人對個人（P2P）轉賬之用，故每年限額為10萬元。
不過，現時不少網店都流行以PayMe找數，建議PayMe盡快推商戶版。惟他認為調高限額有保安問題，並不建議此做法。
記者：周家誠
阮小姐（化名）指，PayMe錢包內有5,525元資金遭「扣留」，怎樣也提不出來，才發現每年轉賬限額已爆錶，「如果我突然等錢使咁點算？」
其實PayMe在「設定」一項，有寫明戶口結餘限額、增值限額、P2P收款及支付限額、轉賬至銀行限額，並詳細列出每日、每月、每年限額多少，基本上是清晰。而阮小姐的戶口每日可以將5,000元轉賬至銀行，每月限額為3萬元，每年則10萬元。
每年轉賬至戶口限10萬
滙豐發言人回覆指，設立電子錢包增值和轉賬至銀行賬戶的上限旨在保護用戶，PayMe用戶如遇限額問題，可透過電郵或滙豐客戶服務熱線聯絡，根據情況處理查詢。
用戶轉賬至銀行爆額後，可將資金傳給有餘額的朋友，要求他們將資金傳回自己銀行賬戶，再將資金交還給事主；或是以直接消費方式，將資金使用；又或將PayMe錢包升級（只限滙豐銀行賬戶）。事主阮小姐最終選擇以P2P給親友方式成功提現。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，PayMe誕生初期，主要是個人對個人（P2P）轉賬之用，故每年限額為10萬元。
不過，現時不少網店都流行以PayMe找數，建議PayMe盡快推商戶版。惟他認為調高限額有保安問題，並不建議此做法。
記者：周家誠
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