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【蘋果日報】金管局（圖）回覆《蘋果》稱，去年接獲個人賬戶被銀行取消的投訴有110宗，較2016年56宗激增約一倍。而去年公司賬戶被銀行取消的投訴有46宗，較2016年53宗微跌。
保留大額交易證據自保
金融界立法會議員陳振英指，當客戶被取消賬戶後，若本身情況不變，難以再向同一銀行申請開戶，除非其職業、資產、家庭狀況有變，銀行或會重新考慮。
陳振英指，有關客戶向其他銀行申請開戶則不受影響。他指近年銀行嚴格審查賬戶往來紀錄，呼籲用戶要保留大額交易的書面證據，若銀行有所懷疑時，可以解釋交易原因，例如用戶賣樓所得支票，可以拍攝後再入票，買賣協議亦可作證據。他解釋，銀行可能是發現數個可疑徵兆，才會取消客戶賬戶，一般不會明確交代原因。
金管局指，銀行須根據國際的反洗錢、反恐怖分子資金籌集要求執行客戶盡職審查措施，並按需要覆核和更新現有客戶的資料，確保有關資料反映現況及其相關性。金管局要求銀行以「風險為本」原則執行客戶盡職審查措施，同時要求銀行公平待客，清楚解釋並遵守與客戶訂立的服務章則及條款。
■記者潘柏林
保留大額交易證據自保
金融界立法會議員陳振英指，當客戶被取消賬戶後，若本身情況不變，難以再向同一銀行申請開戶，除非其職業、資產、家庭狀況有變，銀行或會重新考慮。
陳振英指，有關客戶向其他銀行申請開戶則不受影響。他指近年銀行嚴格審查賬戶往來紀錄，呼籲用戶要保留大額交易的書面證據，若銀行有所懷疑時，可以解釋交易原因，例如用戶賣樓所得支票，可以拍攝後再入票，買賣協議亦可作證據。他解釋，銀行可能是發現數個可疑徵兆，才會取消客戶賬戶，一般不會明確交代原因。
金管局指，銀行須根據國際的反洗錢、反恐怖分子資金籌集要求執行客戶盡職審查措施，並按需要覆核和更新現有客戶的資料，確保有關資料反映現況及其相關性。金管局要求銀行以「風險為本」原則執行客戶盡職審查措施，同時要求銀行公平待客，清楚解釋並遵守與客戶訂立的服務章則及條款。
■記者潘柏林
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