新聞類別
國際
詳情#
【蘋果日報】星巴克(Starbucks)咖啡店在美國逾8,000分店昨日暫停營業,安排17.5萬名員工接受反歧視培訓,以挽回早前因費城分店報警驅趕兩名無辜黑人男子而有損的聲譽。
圖補因驅逐黑人受損形象
這次培訓課程長4小時,重點之一是「隱性偏見」(implicit bias),參與製作課程的「認知研究所」定義為「在沒有意識下,對某人或群組持正面或負面態度或有刻板印象」,典型例子是很多白人不自覺地把黑人與罪犯扯上關係。研究所行政總裁約翰遜(Alexis McGill Johnson)表示:「我們不是說你對一群組有刻板印象就是壞人,而是要說明為何你的大腦會有這些刻板印象。」
員工在課程裏會分成小組,分享在日常生活中遇到的歧視問題,星巴克形容這是一次「共同參與經驗,讓店舖的夥伴一起學習」。星巴克的行政人員及饒舌歌手「Common」會在培訓影片粉墨登場。另外,員工又獲授1960年代至今的民權運動簡史及觀看紀錄片。
上月兩名黑人男子在費城星巴克等人期間,店方拒絕他們使用洗手間並下逐客令,更報警把他們拘捕,過程被人用手機錄下及在網上瘋傳,引發軒然大波。星巴克及後道歉,並以未披露金額的賠款及免費教育與受害人達成和解,又宣佈今後任何人即使沒有惠顧亦可使用店內洗手間。
美聯社
圖補因驅逐黑人受損形象
這次培訓課程長4小時,重點之一是「隱性偏見」(implicit bias),參與製作課程的「認知研究所」定義為「在沒有意識下,對某人或群組持正面或負面態度或有刻板印象」,典型例子是很多白人不自覺地把黑人與罪犯扯上關係。研究所行政總裁約翰遜(Alexis McGill Johnson)表示:「我們不是說你對一群組有刻板印象就是壞人,而是要說明為何你的大腦會有這些刻板印象。」
員工在課程裏會分成小組,分享在日常生活中遇到的歧視問題,星巴克形容這是一次「共同參與經驗,讓店舖的夥伴一起學習」。星巴克的行政人員及饒舌歌手「Common」會在培訓影片粉墨登場。另外,員工又獲授1960年代至今的民權運動簡史及觀看紀錄片。
上月兩名黑人男子在費城星巴克等人期間,店方拒絕他們使用洗手間並下逐客令,更報警把他們拘捕,過程被人用手機錄下及在網上瘋傳,引發軒然大波。星巴克及後道歉,並以未披露金額的賠款及免費教育與受害人達成和解,又宣佈今後任何人即使沒有惠顧亦可使用店內洗手間。
美聯社
回應 (0)