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【蘋果日報】美國西南航空上周二發生引擎爆炸急降事故，公司總裁凱利（Gary Kelly）已就事件向當日的乘客發道歉信，並送上5,000美元（3.9萬港元）支票及1,000美元（7,800港元）現金券，合計約4.7萬港元。
「請接受我們至深切的道歉。」道歉信簽發日期是上周三，凱利表示：「我們珍視作為顧客的你，希望你給予我們另一次機會，恢復你依靠西南航空滿足旅遊需要的信心。」他稱支票是用作支付乘客「即時財務需要」，而送上現金券則是為表達「真摯誠意」。
乘客馬丁尼斯表示無計劃兌換支票，須徵詢律師意見，又批評補償得太少，「感受不到任何誠意」。事發時機上載有144名乘客，共1死7傷，國家交通安全部正調查起因。
另邊廂，聯邦航空管理局（FAA）及歐洲航空安全局（EASA）前日下令緊急檢查所有與事件中同款的CFM56-7B引擎。FAA指「如不修補因裂痕而出現故障的引擎葉片，可能使引擎在飛行途中停止運作及碎片散落，導致引擎及飛機受損，甚至飛機解體」。當局指涉事引擎在美國及全球分別有352及681組，需時20日完成檢查，但業界批評當局反應遲緩。
法新社/路透社
「請接受我們至深切的道歉。」道歉信簽發日期是上周三，凱利表示：「我們珍視作為顧客的你，希望你給予我們另一次機會，恢復你依靠西南航空滿足旅遊需要的信心。」他稱支票是用作支付乘客「即時財務需要」，而送上現金券則是為表達「真摯誠意」。
乘客馬丁尼斯表示無計劃兌換支票，須徵詢律師意見，又批評補償得太少，「感受不到任何誠意」。事發時機上載有144名乘客，共1死7傷，國家交通安全部正調查起因。
另邊廂，聯邦航空管理局（FAA）及歐洲航空安全局（EASA）前日下令緊急檢查所有與事件中同款的CFM56-7B引擎。FAA指「如不修補因裂痕而出現故障的引擎葉片，可能使引擎在飛行途中停止運作及碎片散落，導致引擎及飛機受損，甚至飛機解體」。當局指涉事引擎在美國及全球分別有352及681組，需時20日完成檢查，但業界批評當局反應遲緩。
法新社/路透社
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