【蘋果日報】社交網站Facebook（臉書）泄露用戶私隱醜聞，引發用戶和廣告商杯葛潮；一套批判該公司以爭議手法審查用戶的揭密紀錄片《清理人員》（The Cleaners），在美國重新上映熱爆。上周三藩市國際電影節（SFFlim Festival）的場次，大批矽谷科技從業員入場觀看，引發觀眾反思科技與社會關係。
駐美記者：唐芷瑩 加州柏克萊市報導
上周國會聽證上，共和黨參議員克魯茲（Ted Cruz）質問朱克伯格（Mark Zuckerberg）「臉書是否中立？」，獲回應：「我們自視為一個有很多構思的平台。」
在臉書、推特（Twitter）和谷歌（Google）等平台，公司聘請大量「內容監察員」（Moderator），但對於他們是何方神聖則避而不談。紀錄片《清理人員》找到多位曾任這項神秘工作的人證，而令人意想不到的是，他們竟然是遠在馬尼拉執行職務的菲律賓人。
受訪「內容監察員」每天坐在電腦前方按動「刪除」（delete）和「忽視」（ignore）按鍵無數次，見盡我們所看不見的真實世界，有恐怖分子斬首、小孩性愛「無碼原片」。這些殘酷影像不斷在世界每一個角落上演，「監察員」做錯一個決定，便分分鐘斷送人命。工作對他們自身來說也甚痛苦，更疑有「監察員」難抵壓力輕生。
不過，這些審查卻備受爭議。片中，洛杉磯女畫家戈爾（Ilma Gore）親述，美國大選前她在臉書發布特朗普（Donald Trump）細碼陽具的油畫，以為享有藝術自由，卻以「抵毀他人」為由遭刪圖和封鎖帳號。有「內容監察員」透露，每天也要「追數」審查多達2.5萬張相片，惟有匆匆作出決定；也有人承認，受天主教信仰影響，看到性感畫面會產生罪惡感，影響決定。另一方面，也有人道團體質疑臉書的審查制度，使敘利亞戰火和國家血腥鎮壓的重要影像不見天日，20億網民誤以為自己身處一個美好世界。
矽谷年輕工程師Anand對《蘋果》談影後感，坦言影片帶來反思，「科技不是中立工具，會有偏頗立場，我們一定要意識這個問題，確保科技不會對人生有負面影響。」初創公司總裁Gary Beasley則說：「我覺得審查是必須的，但有時（內容去或留）的界線很模糊，這個工作太難了。」
《清理人員》的德裔導演Hans Block和Moritz Riesewieck曾表示：「虛疑世界用戶並非民主地組織起來，網絡發言根本非由大眾決定，而是由矽谷的一小撮人話事。」年初在美國首映的《清理人員》，正計劃爭取在更多地方上映，想了解公映場次，可緊貼其官網消息。
話你知：
片名：《清理人員》（The Cleaners）
片長：88分鐘
導演：Hans Block, Moritz Riesewieck
上映日期：2018年1月（美國）
官網：http://www.thecleaners-film.de/
新聞類別
國際
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