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數碼廣告:零售業靠打卡佔領news feed長青網文章

2018年04月12日
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Submitted by 長青人 on 2018年04月12日 06:35
2018年04月12日 06:35
新聞類別
財經
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【蘋果日報】早前參與蘋果優惠營銷策劃部主辦的「流動廣告工作坊」。當中跟與會的朋友討論如何使用facebook,其實人人經營facebook都不易,而且都出盡千方百計,那零售業又有甚麼不同呢?有!就因為他們有個舖,有physical location原來在社交媒體就有明顯分別。
Mark Zuckerberg年頭有新政策出爐,個人用戶的update會在news feed出現得較多;同時專頁的內容就會被犧牲了。不過如果你的店面是值得打卡的話,就可減少這個新措施對你的影響。有不少食肆會提供一些特別設計的食物,其外型零舍搶眼,很吸引人打卡的;又或者有些店舖是精心設計過,也是令人很想打卡的。
當消費者願意在你的店面打卡,而他們的朋友在facebook上見到這些特別設計的產品或店面,就有興趣click進你店的facebook專頁去看。這不是一個很好的「廣告」嗎?因此做社交媒體,除了要找內容題材,有時也要想想消費者在你的品牌上會找到甚麼題材,好讓他們在社交媒體上賺到更多like。不過要人留意到你的店面設計或食物外型有甚麼特別之前,你就要首先吸引其中一些人到自己的店子,然後你的心思才可以刺激到他們打卡。
當然啦,如果未能設計到特別的菜式/產品/店面,你也可以用些小優惠來鼓勵用戶打卡的。例如打了卡就送甜品,又或者拍個照打卡就有9折等的技倆,其實我們作為消費者,差不多每天都見到。有了優惠,可能就有人樂此不疲的,每到一家有優惠的食肆就打個卡分享一下,成為半個餐飲KOL。食物質素先不論,但follow了他們就有機會知道甚麼地方會有折扣。
除了「着數KOL」,如果你店子有各式着數希望吸引消費者來你的地方,其實也有其他digital的channel。流動廣告工作坊當日還有朋友「網絡行銷玩家」(https://www.facebook.com/sosomarketing)阿石分享用Google Business,方便消費者透過搜尋發現你。另外也有主辦機構蘋果優惠(https://www.facebook.com/AppleSpot.hk/)分享他們的「微定位宣傳方案」。簡單來說就是當消費者經過你店舖所在的街道,就可以透過手機App把優惠推送給消費者。既然優惠券是步行可及的距離,消費者使用該優惠券的機會就更加大。
有了這些宣傳渠道,再配合你設計店面與產品的心思,那就可能帶動更多人來到你的店舖消費之餘,他們更被你的心思吸引,成為你的代言人,讓你佔領他們的news feed。
Jansen Lu
http://www.facebook.com/janstechblog
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