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【蘋聞追click】司機鬧巴士亂cut線車長怨「到站app」係催命符長青網文章

2018年03月15日
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Submitted by 長青人 on 2018年03月15日 06:35
2018年03月15日 06:35
新聞類別
港聞
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【蘋果日報】港人自小知道「馬路如虎口」,惟在一眾職業司機以及駕駛者眼中,車多路窄的馬路更像一個戰場。網上不時有車主上載與巴士碰撞的車cam片,有人指控巴士霸道,有人支持巴士有理。資深車評人嘗試以駕駛者角度,剖析為何巴士與其他司機每日上演「矛盾大對決」;巴士車長亦會現身說法,一探是否全因駕駛態度之過,且聽他們怎樣說。


網上以巴士為主角的車cam片段,大多圍繞轉線問題,有人批評「近年好多巴士司機話cut就cut」、「一cut阻晒三條線」。有廿年駕駛經驗的車評人Lawrence,表示若在較多巴士行駛的道路駕駛,要留意巴士在中線隨時轉左埋站,另外切勿在巴士轉線時「畀油過」,「其實巴士司機睇到嘅嘢唔係你想像中咁多,你想過佢時你架車可能啱啱陷入佢嘅盲點,佢睇唔到你就會撞落你度。」


有駕駛者不滿有巴士轉線時阻塞三線,Lawrence認為全因巴士路線規劃問題,令巴士靠左埋站後,「佢係要cut兩條甚至乎三條線去行返原有路線,除咗危險,亦都係做成交通擠塞嘅致命原因之一。」


和巴士司機同樣駕駛「搵食車」,小巴司機敖生形容,所有能想像到的磨擦都會和巴士在路面發生,「我上落緊客,佢(巴士)喺後面一個拋頭攔腰閘住!我就走唔到;佢有時做又36唔做又36,有時又搏晒老命,仲犀利過我哋。」


任職巴士車長31年、九巴僱員工會主席郭志誠解釋,車身12米的巴士要用較長時間起步、轉線,亦不能大幅度轉向,「通常打咗燈微微咁慢慢切線,但係好多時而家見巴士打燈(其他車)就快快趣加油上,其實對自己、巴士乘客都構成危險。」他強調車長要按指定路線行駛,而且轉彎轉線遠不如私家車容易,到站後有時要橫跨三線,「個距離係好短,唔夠時間慢慢cut過去,所以有時短促啲去cut線。」


郭又無奈指,一般需兩架半巴士位才足夠準確埋站,方便輪椅使用者上落,但因不少巴士站停泊其他車輛而難以埋站,令巴士要打斜在馬路面上落乘客,構成危險。他亦希望運輸署提醒駕駛者,巴士轉彎時有盲點易生意外,「佢轉嗰時你架車未到喺個鏡度係睇唔到你,所以一轉彎你啱啱到就好似夾到你咁。」


至於為何有車長駕駛時較為趕急,如廁時亦要「趕頭趕命」?郭就指,車長一般每更要駕駛至少十小時,巴士公司因注重成本效益,不會預留時間予車長在每班車之間休息,「例如呢個車程係個半鐘,你行1個鐘頭20分咁咪有10分鐘你架囉,通常就冇架,去到就走架喇(開下一班)。」近年巴士公司推出可報到站時間的手機app,原來亦加重車長壓力,郭指因實際運作時會碰到不同問題,例如塞車或有人在車上爭執等,「咁如果app報咗出嚟果個鐘數你又唔能夠嚟到呢,乘客覺得有少少受騙,佢一埋怨通常就向司機發洩。」


今年2月有法官曾形容雙層巴士在馬路上有如「重磅炸彈」,容易引起嚴重交通事故,近年公眾逐漸關注巴士車長的駕駛問題。駕駛態度固然重要,但郭志誠表示,巴士車長要承受的工作壓力、是否有足夠休息時間、薪酬問題、工時過長等情況尚未解決,亦或多或少影響車長情緒,長遠令車長流失率高,亦致易引發與乘客、其他駕駛者的矛盾。


「咁嘅工資佢認為唔值得承擔咁嘅責任,又要坐監又要被人投訴又要被辱罵,係令到佢哋唔想留低,」郭表示法庭亦稱呼車長為「專業車長」,對相關駕駛態度、行為要求均高於大一般職業司機,但因不合理工資令人不願付出誠意對待工作,「如果佢係畀一個專業嘅有尊嚴嘅工資畀個車長,車長忍耐力一定高好多,盡量會了解乘客需要,亦都會關心佢多啲。」他回憶,「以前入職兩三年就會返學堂再培訓過,嗰個叫優質駕駛,而家冇晒喇,因為流失大又要成日將資源用嚟搵新人。」


Lawrence坦言,身為駕駛者亦明白車長壓力,多年來馬路上「巴士越多越大部」,「架車咁大其實你困住一個咁細嘅空間,你嘅責任好重唔可以有任何差池,好多人命喺你手;所以都係大家互相體諒,互相禮讓。」他笑言,在馬路上不必急於與巴士相爭,「香港嘅道路十分之擠塞,你超過咗架巴士,其實你都係難逃呢個塞車嘅厄運。」


記者:黃翠儀

攝影:彭志行、王心義、朱家駿

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