全美首創！南加華人醫院推聲控病房

【蘋果日報】生病了或手術後要在醫院留醫，躺在傳統的病床上，連最簡單的調較床高度、關燈休息、又或是開電視等，都只可以假手於人，對於病人而言既不便亦沒有主導權。為了改善病人住院品質，南加州規模最大的華人醫療集團、仁愛醫療集團（AHMC）推出全美首創語音智慧系統（VSC），並於旗下3間醫院試用，讓病人可以舒適的躺在床上，用語音或觸碰控制病房內的設施。
駐洛杉磯記者：張紫茵
「我們跟臺北醫學大學完成這個系統，是全美國第一個語音智慧的照顧系統VSC，放到真正的病房讓病人做測試。」前台灣衞生福利部長、現為AHMC集團聯合總執行長的邱文達周四於記者會上介紹最新的VSC系統。
VSC系統可以讓病人躺在床上，利用手機或平板電腦語音或觸控操控病床、燈光、電視、溫度，並可呼叫護士、了解檢查排程等。為了服務加州不同種族，系統現時有4種語言，包括英文、西班牙文、國語及廣東話，未來將會加入更多不同語言。臺北醫學大學醫學科技學院院長李友專教授表示，整個系統是希望把控制權交回病人手上，使用語音系統亦不需要特別指令句，以平日溝通對話的方式便可。
現時系統已分別安裝在蒙市的嘉惠爾醫院（Garfield Medical Center）、聖蓋博谷醫院（San Gabriel Medical Center）及仁愛醫院（Alhambra Hospital Medical Center）的各一間病房試用，視乎病人的滿意程度及系統的穩定度，再推行至集團旗下其他醫院。總執行長邱文達指，每套安裝花費約1,000美元（約7.8萬港元）至3,000美元（約2.3萬港元）不等，但目前未有時間表何時全面推行。
記者親身測試過VSC系統，首先要用手機或平板電腦掃描QR Code，然後選擇語言，便可以說出指令或手機觸控，去控制病床的升降、床頭床尾的高低；另外可以分別控制床頭燈、廁所燈以及室內燈；此外亦可以控制窗簾及電視等，還可直接用語音與護理站聯繫，以得到進一步協助。當病人道出語音時，系統會自動辨認指令，需時數秒作出相應的反應。