訂機位中伏　熱食變三文治

【蘋果日報】航空公司共享代碼營運聯營航班，雖帶來更多選擇，但各公司服務有差異，有時會令乘客大呼「中伏」。旅客鄧小姐上月透過旅遊網站，預訂香港來往台北機票，因他喜歡長榮客機上提供熱食，故選乘該公司的航班；但是，她買票時沒有注意在長榮的標誌下，尚有細字寫上航班由香港航空提供，結果到機場後方發現，機上只提供三文治，沒有原期待的熱飯。


細字標示營運公司

鄧小姐指當時經Expedia預訂機票，費用約2千元。出發日到機場長榮櫃位，對方卻指無其訂票紀錄，「佢話係香港航空，叫我過去check in」。因出發是傍晚，鄧原擬在航班上用膳，「平時坐開長榮有飯食，點知今次（坐港航）得三文治」。她稱下次訂票時會更小心，「我睇住長榮個logo就㩒落去㗎啦，畀得2千蚊使乜訂港航啫」。


本報昨比較Expedia、Skyscanner及Hutchgo.com3個較熱門訂票網站，各網站對聯營航班的標示方式都有不同。Expedia及Skyscanner在搜尋機票頁面上，會標示各航空公司的標誌圖案，若果屬聯營航班，在航空公司標誌附近會有細字，標示出負責營運的航空公司。


不過，Hutchgo.com則較容易「中伏」，選定航班後，在後一頁的「預選機票」頁面中，需要再按下顯示詳情，才可以看到航班詳細資訊，包括是否聯營航班，及負責營運班機的航空公司名稱。


■記者鄭啟源