阿里無人便利店開幕

【明報專訊】力推「新零售」的阿里巴巴昨日再出新作，公司在杭州開設了首家無人便利店「淘咖啡2.0」，所有支付環境均將通過阿里的掃碼與生物信息識別技術自動完成。


藉掃碼生物識別自動支付

「淘咖啡」的1.0版本是阿里在去年7月時推出的淘公仔IP餐飲快閃店，新店面積則約2000呎，消費者在進店時需打開手機淘寶掃描二維碼，在通過閘機完成身分識別後，直至消費結束均不需再使用手機，阿里會在客人經過一道支付門後自動完成扣款；在店內亦可通過人臉及語音識別等技術完成點餐。


事實上，亞馬遜早在去年底已於美國推出無人零售商店AmazonGo，惟線下推廣因技術問題遇阻。


《華爾街日報》報道，當店內追蹤人數超過20人時系統會出現故障；當顧客重新放回取出的商品時，若位置移動太離譜亦會影響無人店追蹤的準確度。