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【明報專訊】長和(0001)旗下屈臣氏集團首席營運總監倪文玲預計,來年會在香港開60間新店舖,並計劃在未來3年投放超過5億元在大數據上;暫亦無上市時間表。
蒐集顧客購物習慣 提升效率
她透露,集團在過去3年已投放了約5億元於科技上,而未來3年會再投放超過5億元發展大數據上,目的是更快了解顧客購物習慣,提升公司的營運效率,使集團的營業額保持增長。
開店方面,倪文玲預料,今年會在全球開1400間新店舖,其中香港佔了60間,當中包括屈臣氏、百佳和豐澤,現時香港約有600間店舖。她表示,香港電器市場主要客源是旅客,但近年訪港旅客下降,加上消費者消費習慣改變,導致購買電器的顧客減少,所以在開設新店方面,豐澤的佔比會相對較少;她透露豐澤會引入更多電子遊戲、家具產品和高端音響,吸引本地顧客。另外,她認為香港下半年零售市道已經比去年改善,跌幅漸趨穩定,所以對於下半年零售業保持正面看法,希望可以開始有增長。
暫沒上市時間表
長和系主席李嘉誠曾在3年前透露屈臣氏計劃在香港上市,但倪文玲回應,屈臣氏暫時沒有上市時間表。
蒐集顧客購物習慣 提升效率
她透露,集團在過去3年已投放了約5億元於科技上,而未來3年會再投放超過5億元發展大數據上,目的是更快了解顧客購物習慣,提升公司的營運效率,使集團的營業額保持增長。
開店方面,倪文玲預料,今年會在全球開1400間新店舖,其中香港佔了60間,當中包括屈臣氏、百佳和豐澤,現時香港約有600間店舖。她表示,香港電器市場主要客源是旅客,但近年訪港旅客下降,加上消費者消費習慣改變,導致購買電器的顧客減少,所以在開設新店方面,豐澤的佔比會相對較少;她透露豐澤會引入更多電子遊戲、家具產品和高端音響,吸引本地顧客。另外,她認為香港下半年零售市道已經比去年改善,跌幅漸趨穩定,所以對於下半年零售業保持正面看法,希望可以開始有增長。
暫沒上市時間表
長和系主席李嘉誠曾在3年前透露屈臣氏計劃在香港上市,但倪文玲回應,屈臣氏暫時沒有上市時間表。
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