【明報專訊】多數分析師認為,設有閱後即焚功能的即時通訊軟件Snapchat的母公司Snap,是繼facebook和Twitter之後,第三大社交媒體公司。Snap和上述公司一樣,讓用戶利用視頻、照片和文字進行聯繫,並靠這些內容銷售廣告。不同的是,Snap為首次公開募股(IPO)提交的申報文件標榜自己為相機公司,希望令投資者意識到,其業務掌握了相機在智能手機的核心角色。不過其主要相機產品——可拍攝短片的智能眼鏡Spectacles熱潮似乎已冷卻,未能迎合瞬息萬變的消費市場。
明報記者 黃展翹
20歲的Sarah Peretz一直製作有關美容和烹飪的短片上載Snapchat,為品牌宣傳,從中賺錢。她去年11月搶先來到加州的威尼斯海灘,在自動販賣機購入Spectacles,成為這款智能眼鏡的首批顧客。當時Snap把智能眼鏡販賣機設在大峽谷之類的偏僻地方,吸引不少顧客千山萬水去搶購。但Peretz近日向《金融時報》稱,這玩意已沒有新意,近期已沒有再用Spectacles,「起初它是一身裝扮的焦點,現在不是了」。
標榜相機公司 軟硬件雙線發展
Snap申請上市前才發布定價130美元的Spectacles,其配備的鏡頭可拍攝長約30秒的短片,並上傳到Snapchat,突顯其軟件、硬件雙線發展的野心。隨着公司下月上市,Snap須確保其產品不會過氣。為擴大Spectacles的銷售,Snap上周才開設名為Spectacles.com的網店,向全美顧客銷售智能眼鏡。
利用Snapchat發布企業消息的營銷顧問Justin Wu向《金融時報》稱,已不想用Spectacles拍片,厭倦了要把影片上載Snapchat的漫長過程,現在只是把這眼鏡當作太陽鏡。聖路易斯的大胃王Kyle Hanner稱,會在參加競食比賽時配戴Spectacles進行拍攝,不過因為上傳影片會耗盡手機電池,平時最多每周用它上載一條短片到Snapchat。也有用家表示,Spectacles拍攝的短片搖晃得厲害,看完短片會頭痛。
智能眼鏡拍片質素欠佳 遭棄用
Snap發言人稱,公司將繼續改善智能眼鏡的功能,近期用戶分享的短片比以前更清晰。社交網絡公司進軍硬件市場無疑是一場豪賭,無論是管理庫存,還是迎合消費者喜好都是重大挑戰。即使是實力雄厚的Alphabet,在收購摩托羅拉後的22個月內,也叫停了智能手機的生產,另停售Google Glass。facebook去年推出的Oculus Rift虛擬實境頭戴裝置,銷售也未如理想。為改善營銷,Snap在12月聘請了太陽鏡公司Oakley的零售業務全球總監Ralph Diaz,安排他在Snap擔任類似職位。
Snap近200頁的招股文件,有45次提到Spectacles,其中18次在描述公司風險的部分。Snap警告Spectacles可能會出現故障,並可能遇到生產及零件問題。根據Snap向市場宣傳上市的短片,有35分鐘講述Snap,有8分鐘概述Snapchat,但沒有智能眼鏡的內容。在短片中,Snap首席策略師Imran Khan稱,創造優秀的產品需要很長時間,似乎在淡化外界對Spectacles的期望。
風投公司Goodwater Capital的管理合伙人Eric Kim表示,如果Snapchat能成為受歡迎的相機軟件,將可望爭取到更多廣告預算。據媒體機構Carat估計,由Google和facebook主導的數碼媒體,佔據全球廣告支出約28%。
當各大社交網把廣告置入用戶的頁面,Snapchat更進一步在用戶的臉上賣廣告。用戶可選擇不同品牌Snapchat濾鏡改變形象,例如選用塔可鐘(Taco Bell's)濾鏡,把自己的頭像化成卡通化的玉米餅。美國用戶也可在7月4日的美國國慶日用Budweiser濾鏡,把自己變成Uncle Sam(蓄山羊鬍鬚的戴帽老人、美國的擬人化形象)。當用戶向朋友發出短片和自拍照,就相當於替品牌大賣廣告,為Snap增加廣告收入。此外,用戶也可為照片加入Snapchat贊助商的卡通相框,顯示自己到過哪兒。廣告代理商McBeard稱,數百萬計用戶每天登入,把品牌內容貼在自己臉上是龐大的商機。
Snapchat濾鏡 用戶臉上賣廣告
不過Snap須依靠創造力來保持競爭力,隨着facebook及旗下的Instagram等加入愈來愈多Snapchat的受歡迎功能,廣告商可能寧可在Instagram賣廣告,接通用戶更多的facebook平台。Instagram可利用facebook數據來向目標客戶發廣告,傳播力可能遠超Snap。
Snap預期招股價每股將介乎14美元至16美元,公司估值最高約220億美元。若以最高定價計算,市銷率(Price-to-sales ratio)為47倍,比Twitter和facebook上市時更高。根據上市文件,Snapchat去年底的每日活躍用戶有1.58億人,按年增長約48%。去年收入為4億美元,是2015年的接近7倍。不過去年淨虧損達5.15億美元。
[企業地球村]
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